ADSL : « Neuf à domicile » propose des services pour les novices

Source : Neuf Cegetel
14/11/2007

Neuf élargit son offre de services à domicile en proposant à ses abonnés des formations personnalisées et une prestation de dépannage informatique spécialement destinées aux utilisateurs novices ou ponctuels d'outils informatiques ou d'Internet.

Que ce soit pour s'initier ou se perfectionner dans l'utilisation de leur ordinateur ou d'Internet, Neuf leur propose désormais des cours sur mesure et modulables à domicile. Ces formations sur ordinateurs PC ou Mac iront de l'utilisation de la messagerie à l'essentiel de la bureautique en passant par les bases de la photo ou vidéo numérique ou la création de sites Internet et blogs.

Pour résoudre une panne d'ordinateur, identifier une défaillance matérielle, installer un périphérique ou configurer un ordinateur, un service de dépannage leur est également proposé.

Ces prestations de formation et de dépannage viennent compléter le service « Neuf à domicile » déjà existant d'installation à domicile : installation et configuration de la Neuf Box, raccordement et configuration de 2 ordinateurs en mode filaire ou Wi-Fi pour la connexion Internet et la messagerie électronique, branchement du téléphone et le cas échéant du Décodeur Neuf TV HD à la Neuf Box, et prise en main des services proposés par Neuf.

Tous ces services bénéficient de la loi Borloo (réduction ou crédit d'impôts de 50%). L'installation et le dépannage à domicile sont proposés au tarif de 90 €TTC, soit 45 € après réduction d'impôt. Les tarifs de formation sont dégressifs et vont de 59 € /heure pour 2h, soit 29,50 €/heure après réduction d'impôt à 50 €/heure pour 12h et plus, soit 25 €/heure après réduction d'impôt.

Les prestations « Neuf à domicile » sont effectuées par ABC Clic pour les formations et PC30 pour l'installation et le dépannage,

M.G.

Pour plus d'informations sur les offres : Neuf Telecom

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1 commentaire

1. le mercredi 6 avril 2011 à 10:02 par PRUNIERES

Amis du NEUF bonjour, Je viens vers vous car depuis le 21 Mars j'ai un problème sur ma messagerie "franguy", à l'ouverture pour lire mes messages, celle-ci m'informe que ma boite de réception est pleine. Il est vrai que j'avais beaucoup de messages. Depuis la rencontre de ce problème, j'en ai vidé énormémént. Mais j'ai toujours la même petite fenêtre qui m'annonce que le dossier courrier entrant est plein. Je ne peux à ce jour utiliser que la boite "prunieres.guy". Toutefois, je peux expédier avec "franguy", mais je ne le fais plus afin d'éviter d'y recevoir des réponses que je ne pourrais lire. Pouvez-vous m'éclairer en me contactant au 0241549146 ou au 0673897279. Cropyez en mes plus respectueuses salutations. GUY PRUNIERES

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