ADSL : une convention contre le slamming

Source : 01net
08/04/2008

L'écrasement de ligne ou slamming se dote d'une réglementation interne à la profession ADSL. Ce procédé consiste à écraser la ligne téléphonique d'un concurrent pour abonner le bénéficiaire de force. Une pratique très controversée mais encore trop souvent appliquée. L'ARCEP a décidé d'enrayer le phénomène et de mettre en place une convention signée par les opérateurs ADSL.

Elle prévoit que :

le dossier soit traité en priorité : l'abonné devra retrouver sa ligne sans frais sous trois jours

l'abonné n'aura plus qu'un seul interlocuteur : son fournisseur internet

l'opérateur indélicat devra dédommager son concurrent de l'ordre de 300 euros.

France Télécom a mis en place un système permettant de connaître l'opérateur écraseur de ligne. Le slamming ne sera pas une lointaine histoire tout de suite, mais il sera très certainement limité.

Forum : Donnez votre avis

Test éligibilité : Testez votre éligibilité à l’ADSL

Comparatif : Tableau des offres ADSL avec critères de recherche

Espace promotionnel

Partagez cet article :

| | Plus

2 commentaires

1. le mardi 8 avril 2008 à 13:02 par michon

merci pour l'info par contre la mesure sera opérationneller à quelle date? Il y a tellellement d'abonné qui se retrouve dans cette situation et qui ne retrouve leur connexion au bout de plusieurs semaines sans interlocuteurs et qui doivent repayer des ouvertures de lignes sans qu'ils soient responsables d' abonnements abusifs d'autres opérateurs hormis l'opérateur historique qui ne pratique pas ce slamming ou est la libre concurrence préconisé par l'ART?

2. le mardi 8 avril 2008 à 14:40 par Michele

"hormis l'opérateur historique qui ne pratique pas ce slamming" D'ou tu tiens que l'OP historique ne pratique pas de slamming????

Ajoutez un commentaire

Dernières News 17-03 : Le TGI de Paris tente une médiation entre Free et l’UFC
17-03 : 20 millions d’abonnés haut débit en France
16-03 : Orange au Festival International du Film Policier de Beaune

Actualités en rapport 09-10 : PON ou FTTH : quelle Fibre Optique va gagner ?
05-10 : Haut Débit Mobile : Orange développe son offre
28-09 : Orange Pays-Bas passe sous le controle de Deutsche Telekom
24-09 : Domotique : la Livebox s'allie à Sagem et Thomson
18-09 : Musique en ligne : les majors changent leur fusil d'épaule
06-09 : Piratage : le gouvernement annonce des sanctions graduées
31-08 : Numéricable s'offre Completel et se lance dans l'ADSL
21-08 : Musique en ligne : Orange emboite le pas à Neuf Cegetel
30-07 : Partage de photos : partenariat entre « pikeo » d'Orange et les Scouts
27-07 : Un million de clients pour M6 mobile by Orange

Test de votre
eligibilite ADSL

Forum

Echangez, discutez de vos expériences avec l'ADSL et autres ...

Offres FAI

Retrouvez toutes les Offres ADSL détaillées dans notre comparatif

Sondage

Des questions ?

Besoin d'un conseil pour choisir votre opérateur ?
Abonnez-vous

Comment resilier
son contrat ADSL

Générez votre lettre de résiliation personnalisée

Les box

Neufbox

Livebox

Bbox

Freebox

Alicebox

Numericable

DartyBox

Flux ADSL

17-03 : Le TGI de Paris tente une médiation entre Free et l’UFC
17-03 : 20 millions d’abonnés haut débit en France
16-03 : Orange au Festival International du Film Policier de Beaune
16-03 : Offre 3P : Numericable rembourse 100€
15-03 : Un kit fibre optique Orange pour les particuliers

Partenaires

Autres partenaires

Recevez gratuitement par email la
Newsletter de DSLvalley.com

Découvrez les dernières actualités du haut débit, toutes les nouvelles offres, les promotions en cours,...
Bénéficiez de nos conseils pour mieux choisir votre fournisseurs d’accès ou pour résilier votre abonnement.

Fermer