L'offre téléphonie permet d'appeler sans compter vers tous les fixes en France métropolitaine (hors numéros spéciaux), vers les numéros VoIP des Box (0870, 0879, 09) et vers les fixes et les mobiles de Monaco. Les appels compris dans l'offre sont limités à 3h par communicatrion. Vous bénéficiez également d'appels gratuits et illimités vers une sélection de 40 pays à l'étranger :
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| Allemagne |
Andorre |
Australie |
Autriche |
| Belgique |
Bulgarie |
Canada |
Chine |
| Chypre |
Danemark |
Espagne |
Estonie |
| Etats-Unis |
Finlande |
Guernesey |
Grèce |
| Hongrie |
Irlande |
Islande |
Italie |
| Jersey |
Lettonie |
Liechtenstein |
Lituanie |
| Luxembourg |
Malte |
Norvège |
Pays-Bas |
| Pologne |
Portugal |
Roumanie |
Royaume Uni |
| Singapour |
Slovaquie |
Slovénie |
Suède |
| Suisse |
Taiwan |
République Tchèque |
Vatican |
Pour les autres appels voici les tarifs en vigueur :
- appels vers les mobiles en France : 0,22 €/appel puis 0,16 €/min
- appels au Service Client ADSL : au 0 892 788 800 depuis un fixe, 0,34 €/min
- appels vers numéros spéciaux : selon tarification déterminée par l'éditeur de service
- appels vers numéros de renseignements : tarif affiché par l'éditeur de service au départ du réseau mobile SFR
Abonnement téléphonique inclus
Grâce à l'offre SFR, vous pouvez choisir de ne plus payer votre abonnement téléphonique chez France Telecom. Lors de votre abonnement vous devez choisir l'option "Sans abonnement France Télécom". Vous économiserez 16€/mois en ne payant plus l'abonnement téléphonique fixe de votre opérateur historique et vous conserverez votre numéro de fixe actuel. A défaut un nouveau numéro vous sera attribué par SFR.
Si vous optez pour l'option "Sans abonnement France Télécom" votre ligne analogique France Telecom est alors coupée. Votre ligne France Telecom ainsi que vos prises téléphoniques deviennent inopérantes. Seule votre ligne ADSL SFR vous permettra de recevoir et émettre des appels. Cela revient à dire que seul le téléphone branché sur la SFR Box fonctionnera. Si pour une raison ou une autre votre connexion ADSL ne fonctionne plus, la ligne téléphonique est également coupée.
SFR s'occupe de la résiliation de votre abonnement auprès de l'opérateur historique et du transfert de votre ancien numéro de téléphone.
Si vous ne prenez pas l'option "Sans abonnement France Télécom", vous aurez un second numéro de téléphone et une seconde ligne téléphonique en plus de votre ligne analogique France Telecom. Pour profiter des avantages SFR il faudra bien sur utiliser la ligne SFR Box et non pas la ligne analogique France Telecom.
Les services téléphonie
La ligne téléphonique SFR Box vous permet de bénéficier des services suivants :
- Messagerie vocale
- Présentation du numéro
- Dernier appel manqué
- Numéro masqué
- La restriction d'appel
- Filtrage des numéros masqués
- Signal d'appel et double appel
- Conversation à 3
- Transfert de vos appels du fixe vers votre mobile ou vers le numéro de votre choix