Tarif téléphonie VoIP attention aux mauvaises surprises

Tarif téléphonie VoIP : attention aux mauvaises surprises

Les tarifs de téléphonie par VoIP sont souvent complexes et doivent être étudiés en détail pour ne pas avoir de mauvaises surprises sur votre facture. Même si les opérateurs vous promettent souvent des communications en illimité et gratuites, ce n'est pas toujours le cas.

Appels VoIP vers les téléphones vers les téléphones fixes

Les appels vers les numéros fixes en local ou en national sont toujours gratuits, ce n'est pas toujours le cas des numéros en 08 ou 09 des box.

	Appel local	Appel national	Appel vers une box N°géographique	Appel vers une box N°VOIP
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Gratuit
	Gratuit	Gratuit	Gratuit	Crédit temps de 20s à 0,09€/min + 0,021€/min
A titre indicatif France Télécom	0,078€ + 0,014€/min en heures creuses et 0,028€/min en heures pleines	0,105€ + 0,05€/min en heures creuses et 0,074€/min en heures pleines	Prix d'un appel local ou national	Crédit temps de 20s à 0,09€/min + 0,022€/min

Les appels vers une box en N° géographique, sont les communications vers une box possédant un numéro classique commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05. Un appel vers une box en numéro VoIP concerne les numéros communiqués par votre FAI commençants par 08 ou 09.

Appels VoIP vers les mobiles

Les appels vers les mobiles à partir d'une box ne sont pas gratuits et les coûts varient que vous soyez en heures creuses ou pleines.
On entend par heures creuses : les appels réalisés du lundi au vendredi de 21h30 à 8 h 00, le samedi jusqu'à 8 h 00 et à partir de 12 h 00, le dimanche et fêtes légales.
Par opposition les heure pleines sont donc du lundi au vendredi de 8 h 00 à 21h30 et le samedi de 8 h 00 à 12 h 00.
Attention certains opérateurs fixent une durée d'appel maximum, en moyenne 2h, c'est le cas par exemple pour Orange.


	Heures creuses	Heures pleines	Heures creuses	Heures pleines	Heures creuses	Heures pleines
	0,21€ + 0,03€/min	0,21€ + 0,17€/min	0,21€ + 0,03€/min	0,21€ + 0,17€/min	0,21€ + 0,06€/min	0,21€ + 0,19€/min
	0,20€ + 0,119€/min	0,20€ + 0,119€/min	0,20€ + 0,119€/min	0,20€ + 0,119€/min	0,20€ + 0,119€/min	0,20€ + 0,119€/min
	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min
	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min
	0,21€ + 0,05€/min	0,21€ + 0,16€/min	0,21€ + 0,05€/min	0,21€ + 0,16€/min	0,29€ + 0,09€/min	0,29€ + 0,28€/min
	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min	0,16€ + 0,16€/min
Ex-Noos	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min	0,20€ + 0,12€/min
	0,21€ + 0,032€/min	0,21€ + 0,148€/min	0,21€ + 0,032€/min	0,21€ + 0,148€/min	0,21€ + 0,099€/min	0,21€ + 0,199€/min
	0,22€ + 0,03€/min	0,22€ + 0,19€/min	0,22€ + 0,03€/min	0,22€ + 0,19€/min	0,29€ + 0,07€/min	0,29€ + 0,25€/min
A titre indicatif France Télécom	0,19€ + 0,065€/min	0,19€ + 0,065€/min	0,19€ + 0,065€/min	0,19€ + 0,065€/min	0,19€ + 0,065€/min	0,19€ + 0,065€/min