Tarif téléphonie VoIP : attention aux mauvaises surprises

Les tarifs de téléphonie par VoIP sont souvent complexes et doivent être étudiés en détail pour ne pas avoir de mauvaises surprises sur votre facture. Même si les opérateurs vous promettent souvent des communications en illimité et gratuites, ce n'est pas toujours le cas.

Appels VoIP vers les téléphones fixes

Les appels vers les numéros fixes en local ou en national sont toujours gratuits, ce n'est pas toujours le cas des numéros en 08 ou 09 des box.

FAI Appel local Appel national Appel vers une box N°géographique Appel vers une box N°VOIP
ALICE Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Club-Internet Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
DARTY Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
orange Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Free Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Numéricable Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Tele2 Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
Neuf Télécom Gratuit Gratuit Gratuit Gratuit
A titre indicatif
France Télécom		 0,078€ + 0,014€/min en heures creuses et 0,028€/min en heures pleines 0,105€ + 0,05€/min en heures creuses et 0,074€/min en heures pleines Prix d'un appel local ou national Crédit temps de 20s à 0,09€/min + 0,022€/min

Les appels vers une box en N° géographique, sont les communications vers une box possédant un numéro classique commençant par 01, 02, 03, 04 ou 05. Un appel vers une box en numéro VoIP concerne les numéros communiqués par votre FAI commençants par 08 ou 09.

Appels VoIP vers les mobiles

Les appels vers les mobiles à partir d'une box ne sont pas gratuits et les coûts varient que vous soyez en heures creuses ou pleines.

On entend par heures creuses : les appels réalisés du lundi au vendredi de 21h30 à 8 h 00, le samedi jusqu'à 8 h 00 et à partir de 12 h 00, le dimanche et fêtes légales.
Par opposition les heures pleines sont donc du lundi au vendredi de 8 h 00 à 21h30 et le samedi de 8 h 00 à 12 h 00.

Attention certains opérateurs fixent une durée d'appel maximum, en moyenne 2h, c'est le cas par exemple pour Orange.


orange SFR bouygues
FAI Heures creuses Heures pleines Heures creuses Heures pleines Heures creuses Heures pleines
ALICE 0,21€ + 0,03€/min 0,21€ + 0,17€/min 0,21€ + 0,03€/min 0,21€ + 0,17€/min 0,21€ + 0,06€/min 0,21€ + 0,19€/min
Club-Internet 0,20€ + 0,119€/min 0,20€ + 0,119€/min 0,20€ + 0,119€/min 0,20€ + 0,119€/min 0,20€ + 0,119€/min 0,20€ + 0,119€/min
DARTY 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min
orange 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min
Free 0,21€ + 0,05€/min 0,21€ + 0,16€/min 0,21€ + 0,05€/min 0,21€ + 0,16€/min 0,29€ + 0,09€/min 0,29€ + 0,28€/min
Numéricable 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min 0,16€ + 0,16€/min
Ex-Noos 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min 0,20€ + 0,12€/min
Tele2 0,21€ + 0,032€/min 0,21€ + 0,148€/min 0,21€ + 0,032€/min 0,21€ + 0,148€/min 0,21€ + 0,099€/min 0,21€ + 0,199€/min
Neuf Télécom 0,22€ + 0,03€/min 0,22€ + 0,19€/min 0,22€ + 0,03€/min 0,22€ + 0,19€/min 0,29€ + 0,07€/min 0,29€ + 0,25€/min
A titre indicatif
France Télécom		 0,19€ + 0,065€/min 0,19€ + 0,065€/min 0,19€ + 0,065€/min 0,19€ + 0,065€/min 0,19€ + 0,065€/min 0,19€ + 0,065€/min

Des questions ?

Besoin d'un conseil pour choisir votre opérateur ?
Abonnez-vous
Cliquez ici!

Comment resilier
son contrat ADSL

Lettre resiliation

Générez votre lettre de résiliation personnalisée

Les box

Eligibilité ADSL

Testez l'éligibilité de votre ligne téléphonique. Grâce à ce test, vous pouvez savoir quelles sont les offres ADSL auxquelles vous pouvez souscrire. Saisissez votre numéro et votre code postal.


tester

Flux ADSL

15-03 : L’ARCEP place la téléphonie par ADSL sous surveillance
12-03 : L’ordinateur portable a détrôné les desktops
11-03 : Trois fois plus de visiteurs pour les sites communautaires en 2009
11-03 : Fini l’exclusivité de la catch-up TV de France Télévisions pour Orange
10-03 : Gestion des données personnelles par Free, l’UFC saisit la CNIL

Partenaires

Autres partenaires

Newsletter

Recevez régulièrement les dernières nouvelles de l'ADSL par e-mail. Un outil indispensable pour rester au courant de toutes les nouveautés.
 

Liens Utiles | Nos sites amis | Glossaire | Forums De Discussions | Qui Sommes Nous ? | Contact | Copyright - Ivalley
   

Recevez gratuitement par email la
Newsletter de DSLvalley.com

Découvrez les dernières actualités du haut débit, toutes les nouvelles offres, les promotions en cours,...
Bénéficiez de nos conseils pour mieux choisir votre fournisseurs d’accès ou pour résilier votre abonnement.

 
 
Fermer Fermer