Les hotlines : Prix des communications téléphoniques


FAI
Numéro de la Hotline Coût du temps d'attente Coût Pourcentage appels aboutis* Temps moyenne d'attente*
orange 3900
(7j/7, 24h / 24)
gratuit depuis une ligne France Telecom 0.34 euros/min 90 % 2'08 min
Club-Internet 0892 01 1000
(7j/7 de 9h à 22h)
0,34 euros/min 0.34 euros/min 97 % 1'16 min
Neuf Télécom 0892 79 00 09
(7j/7 de 8h à 22h)
gratuit depuis une ligne fixe Neuf Cegetel, AOL ou une ligne fixe France Telecom. 0.34 euros/min 87 % 2'37 min
ALICE 1033
(7j/7, 24h / 24)
gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine. gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine 97 % 5'25 min
Tele2 0 892 892 789
(7j/7 de 8h à 22h)
gratuit depuis une ligne fixe Neuf Cegetel, AOL ou une ligne fixe France Telecom. 0.34 euros/min 100 % 5'30 min
DARTY 3234
(7j/7, 24h/24)
gratuit depuis un téléphone fixe en France Telecom 0.12 euros/min 100 % 0'40 min
Free
(non dégroupé)
3244 ou 08 92 13 51 51
(7j/7, 24h / 24)
0.34 euros/min d'une ligne fixe, 0.15 euros/min d'une ligne Freebox pour le 3244 0.34 euros/min d'une ligne fixe, 0.15 euros/min d'une ligne Freebox pour le 3244 27 % 4'00 min
Free
(dégroupage total)
08 92 13 51 61
(7j/7, 24h / 24)
0.34 euros/min 0.34 euros/min 100% 1'11 min

*selon une enquête sur les hotlines mené par DSLvalley

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