Les hotlines : Prix des communications téléphoniques

FAI	Numéro de la Hotline	Coût du temps d'attente	Coût	Pourcentage appels aboutis*	Temps moyenne d'attente*
	3900 (7j/7, 24h / 24)	gratuit depuis une ligne France Telecom	0.34 euros/min	90 %	2'08 min
	0892 01 1000 (7j/7 de 9h à 22h)	0,34 euros/min	0.34 euros/min	97 %	1'16 min
	0892 79 00 09 (7j/7 de 8h à 22h)	gratuit depuis une ligne fixe Neuf Cegetel, AOL ou une ligne fixe France Telecom.	0.34 euros/min	87 %	2'37 min
	1033 (7j/7, 24h / 24)	gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine.	gratuit depuis un téléphone fixe en France métropolitaine	97 %	5'25 min
	0 892 892 789 (7j/7 de 8h à 22h)	gratuit depuis une ligne fixe Neuf Cegetel, AOL ou une ligne fixe France Telecom.	0.34 euros/min	100 %	5'30 min
	3234 (7j/7, 24h/24)	gratuit depuis un téléphone fixe en France Telecom	0.12 euros/min	100 %	0'40 min
(non dégroupé)	3244 ou 08 92 13 51 51 (7j/7, 24h / 24)	0.34 euros/min d'une ligne fixe, 0.15 euros/min d'une ligne Freebox pour le 3244	0.34 euros/min d'une ligne fixe, 0.15 euros/min d'une ligne Freebox pour le 3244	27 %	4'00 min
(dégroupage total)	08 92 13 51 61 (7j/7, 24h / 24)	0.34 euros/min	0.34 euros/min	100%	1'11 min