En juin 2004 l'opérateur N9uf Telecom a lancé ses premières offres totalement dégroupées. Ces dernières représentent une véritable petite révolution dans l'histoire de la téléphonie en France car elles mettent fin à l'abonnement mensuel reversé à France Télécom

En optant pour une offre Neuf Telecom totalement dégroupée, vos lignes téléphoniques France Télécom classiques deviennent inopérantes. Toutes vos communications téléphnoniques sont passées par le terminal NeufBox

Comment ca marche ?

Afin de bénéficier du service téléphonie N9uf en dégroupage total, il faut brancher votre téléphone sur la prise RJ11 de votre terminal N9uf Box. Ce téléphone fonctionnera comme tout autre téléphone branché sur une prise classique. Vous composez le même plan de numérotation que depuis une ligne traditionnelle et votre numéro est accessible depuis la France, l'étranger et les mobiles. Le numéro de téléphone attribué par NeufTelecom est un numéro classique (commençant par 01, 02, 03... selon le lieu d'habitation). Si vous êtes titulaire d'une ligne téléphonique chez Franec Telecom, vous pouvez demander à garder le même numéro de téléphone.

NB : Il n'est pas nécessaire que votre ordinateur soit allumé pour passer ou recevoir des appels. Toutefois la N9uf Box devra bien entendu être branchée.

Détail de l'offre ADSL + Ligne Neuf Telecom en dégroupage total

On se rend compte de l'économie réalisée par une telle offre puisque pour 29.90€ par mois vous pouvez bénéficier d'une connexion Internet Haut débit, d'un service TV numérique par ADSL, de la téléphonie illimitée, le tout sans reverser l'abonnement téléphonique à France Telecom. Toutefois, il est important de noter qu'en cas de dégroupage total seule la ligne 9Box fonctionne. La ligne RTC standard n'est alors plus utilisable. Cela implique des contraintes nons négligeables. En effet la téléphonie par l'ADSL ne garantie aucune qualité de service. En optant pour le dégroupage total, il faut vous attendre, de temps en temps, à ne pas pouvoir utiliser son téléphone. Ceci peut arriver par exemple en cas de coupure de service ADSL ou même en cas de coupure d'éléctricité... Mieux vaut donc avoir un téléphone portable en solution de secours...

Restrictions

• La qualité de votre transmission téléphonique n'égale pas celle de votre ligne téléphonique habituelle. La téléphonie sur IP est dépendante de la qualité de la connexion, les risques de problèmes de transmission sont plus élevés que sur une ligne classique (grésillements, échos, pertes de signal, coupures etc.).
• Pour bénéficier de la téléphonie sur IP, Il faut bien sûr utiliser le téléphone branché sur le terminal Neufbox. Vos prises téléphoniques sont désormais inopérantes... Pour pouvoir téléphoner à partir de plusieurs appareils téléphoniques, vous devrez opter pour un téléphone DECT multi combiné, la base étant connectée à la prise téléphonique du modem.
• Ce service ne permet que de faire passer la voix. Le Minitel ne fonctionneras donc pas. Pour les fax, le protocole est implenté cependant certains modèles de fax gérent mal la tonalité différente de FT, c'est pour cela que le fonctionnement n'est pas garantis, mais dans la majorité des cas cela fonctionne.
• En cas de coupure de courant, votre ligne téléphonique n'est plus accessible