Alice lance de nouvelles promotions pour la rentrée
Source : Alice 27/08/2008
Les promotions se suivent chez la jolie blonde mais ne se ressemblent pas. Aujourd'hui les offres pour la rentrée sont dévoilées sous le nom de "Back to School". Ces promotions ne sont valables qu'un mois du 27 août au 30 septembre, alors qu'Alice nous avait habitué à des offres valables trois mois.
Le service Prenium TV permettant aux abonnés bénéficiant de l'offre de télévision d'enregistrer jusqu'à 100 heures de programmes grâce au magnétoscope numérique et d'avoir accès aux chaînes ADSL HD, est offert pendant le 1er mois. Il sera ensuite facturé 5.95€/mois avec un engagement de 12 mois.
La VOD d'Alice s'étoffe et accueille un nouveau venu : Univers Ciné proposant une centaine de contenus de cinéma indépendant à la location entre 2,99€ et 3,99€. Le service VOD bénéficie également d'une réduction, pour tout nouvel abonné à l'offre de télévision, une location de vidéo lui sera offerte durant un lapse de temps d'un mois.
La principale promotion concerne les clients en zone dégroupée qui en souscrivant à l'offre d'Alice auront le choix entre deux offres de bienvenue : soit 4 heures vers les mobiles pendant un an soit 2 mois d'abonnement offerts.
Alice a décidé de simplifier les démarches pour les clients d'un autre opérateur voulant souscrire à l'une de ses offres. Elle a pour cela créer le pack changer pour Alice qui regroupe les avantages suivants :
remboursement jusqu'à 100 € des frais de résiliation de votre ancien abonnement internet
moins de 24h d'interruption de service lors de votre changement d'opérateur
conservation de votre ancien numéro géographique
assistance Alice en ligne : modèle de lettre de résiliation à télécharger
accompagnement service clients spécifique "Changer pour Alice"
Plus de promotions pour le mois de septembre mais elles ouclient les clients en zone non dégroupée.
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