Source : DSLvalley
07/04/2003
Auteur : Michel Géa
Le fournisseur d'accès Club-Internet lance une nouvelle promotion. Voici le détail des offres et des promotions :1. le lundi 7 avril 2003 à 12:31 par Sylvain
Pour la formule vitesse, à mon avis c'est plutôt 19.90euros les 2 premier mois et puis apres 39.90/mois... enfin, c'est ce qu'il y a sur le site de club internet, a moins que leur site ne soit pas a jour ?!
2. le lundi 7 avril 2003 à 14:10 par Guillaume
Oui bien sur :-) une erreur de saisie réparée
3. le lundi 7 avril 2003 à 23:26 par Patrick
ben voila comme d'hab on fait tout pour attirer le nouveau client en baissant les prix au mepris total des clients existants a qui on ne propose rien d'autre a part de fermer sa gueule et de continuer a payer les 45 Euros rubis sur l'ongle............... SANS COMMENTAIRE n'est-ce pas Mme Agnès Faurey, Responsable de la Communication Abonnés chez CLUB-INTERNET
4. le mardi 8 avril 2003 à 09:11 par tarwah
Hé oui ! Les super offres c'est bien évidemment toujours pour alpaguer les nouveaux abonnés...
L'abonné c'est de l'ACQUIS !!! Il ne représente plus qu'un prélèvement bancaire assuré qui se met en route tous les mois, pendant des années.
Je suis chez Wandoo ADSL depuis 2 ans et demi: en récompense de ma fidélité, j'ai eu... RIEN ! J'ai obtenu 1 mois gratos en les menacant de me barrer, mais sinon pour eux je ne suis qu'un simple compte bancaire qui crache 45 euros par mois.
Je pense que je vais faire comme pour mon opérateur GSM, je vais résilier et aller voir ailleurs: je vais faire ça tous les ans, pour bénéficier des offres (faites le calcul c'est plus économique que de rester fidèle bêtement)
La sratégie Wanadoo (par exemple) est très simple: Ils vont attendre un maximum avant de s'aligner sur les prix des autres FAI ADSL. Pourquoi ??? Archi simple: Dans leur contrat ils s'engagent à ce que les baisses de prix pour les nouvelles offres se répercutent à TOUS les anciens abonnés également... vous voyez le malaise s'ils doivent baisser plusieurs centaines de milliers d'abos ADSL de 45 à 39.90 subitement !!! Donc leur pseudo argument commercial c'est de la MERDE ! Leur prix ne baisseront pas de sitôt. Pour ne pas avoir à appliquer cette clause contraigante ils vont faire d'autres offres pour compenser: mise en service gratos, premiers mois gratos, modem remboursés, etc... bref que des conneries de ce genre qui ne concernent que les nouveaux abos !
Dans le cas de Club-Internet il recommandé de résilier son abo a 45 euros, et d'en reprendre un dans la foulée au nouveau tarif !!!! Même s'il y a les frais de mise en service, en quelques mois vous amortissez: faites le calcul:
- 4 premiers mois a 19.90 (si vous avez dejà un modem)
- 39.90 le reste du temps
Y'a pas photo ! :))
5. le mercredi 9 avril 2003 à 21:20 par Doud
J'ai posé la question au service client, par mail, étant déjà client chez Club Internet, afin de profiter de leur offre et voici la réponse :
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Nous avons bien reçu votre message et nous vous en remercions.
Vous ne pouvez pas beneficier du 1024 a 49 euro, votre numero de telephone n'est pas encore en zone degroupee.
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
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Ils veulent dire quoi par zone dégroupée... a savoir que je suis sur Paris 12éme
6. le jeudi 10 avril 2003 à 14:38 par Morris
Salut a tous, et a Patrick ...
Patrick ca fait combien de temps que tu as ton abonnement ?
Eh bien je presume que ca fait moins d'un an.... car regarde donc le courrier que j'ai recu ce jour !
... euhh ... ces propos n'engangent que l'exped du mail ... a savoir le service clientele de CI ... a bon il y en a un ?
"Voici deux bonnes raisons d'être chez Club-Internet :
1. Dès aujourd'hui, profitez de la baisse des tarifs sur nos forfaits Haut Débit :
Le forfait ADSL 512 Kb est passé de 45€ à 39,90€/mois
2. Et en plus, bénéficiez d'une option offerte"
(l'option c'est le FW ... a priori inutile pour moi puisque j'en ai mis un sur mon PC)
Donc une fois que t'as termine de cracher tes 1 ans, pour eviter que tu ne te barres, on te fais un tarif preferentiel... qui en fait est le meme que pour tout le monde ! sauf que tu te fais baiser des 2 mois de reduc des nouveaux abo.
Resultat : Une boite mail perso sur laposte.net pour le cote pratique de ne pas chager de mail (consultable par le web et en POP) et un FAI qui va changer tous les ans... et je vais bientot demenager donc aussi penser a me pencher sur la solution cable ?
7. le jeudi 10 avril 2003 à 16:51 par Jack
Salut à tous et merci tarwah pour tes précisions. En gros je suis comme toi : fidèle abonné Wanadoo depuis 2 ans je n'ai eu aucune compensation QUE DALLE, mon compte crache aussi 45 euros tous les mois et j'en ai marre d'attendre que Wanadoo s'aligne... A vrai dire, j'aurai du me barrer dès que l'offre Free est sortie !
Aujourd'hui j'ai résilié et mon abo prend fin le 30/04, je jette un oeil du côté des FAI et mon coeur balance entre Free et Club Internet...
C.I. est plutôt sérieux mais un chouilla trop cher, 35 euros/mois ce serait parfait mais non c 40 euros :(
Free est accrocheur avec ces 30 euros, mais il y a les frais de résiliation qui ne sont pas donnés, surtout que je dois déménager dans l'année...
Donc à voir... En tout cas, BYE BYE WANADOO et j'invite tous les "wanadiens" à en faire de meme, NE RESTEZ PAS INACTIFS FACE A L'IMMOBILISME DE WANAMOU !!
8. le jeudi 10 avril 2003 à 16:53 par Morris
Le mail precise tout de meme que : "*Offre valable pour tout réengagement d'un an avant le 30 avril 2003 à l'offre Haut Débit 512"
Donc reengagement d'un an = ciao ciao, je vais voir vers un nouveau FAI car je suppose que le prix de mon abonnement sans ce reengagement d'un an ne sera pas modifie.
9. le samedi 12 avril 2003 à 13:43 par ali
grosse connerie
acces perf: 1024/256
fas payants
10. le lundi 14 avril 2003 à 20:41 par bruno
Salut à tous abonné à club- internet depuis 1 ans environ
offre adsl 512 45 € par mois.
j'ai envoyé dernièrement un courrier pour résilier mon contrat. Quelque jours plus tard un appel telephonique
du service client me demande les raison de ma démission.
ma réponse: une formule à 30 € chez la concurence.
en réponse le service client me propose une nouvelle offre:
les 4 premier mois 19.90 €
les 8 suivant à 39.90 € sans frais suplémentaire.
conclusion: même les vieux abonnés peuvent en profité
11. le lundi 14 avril 2003 à 22:55 par Patrick
Bruno,
Effectivementca a l'air allechant mais es-tu bien sur que tu es pas reparti pour un an durant lequel tu ne peux pas resilier comme s'en sont faits l'echo de nombreux clients de C.I. sur de nombreux forums.
A mon avis ils t'ont considere a nouveau comme si tu etais un nouveau client. Verifies bien
Patrick
12. le mardi 15 avril 2003 à 11:22 par bobby
oui bruno je te conseille de bien faire attention egalement, a mon avis tu es reparti pour un an de plus....
moi perso j'attends l'offre degroupee chez moi parce quitte a se reengager autant que ce soit pour quelque chose de mieux...
13. le jeudi 1 mai 2003 à 18:48 par riquet
bonjour
residant dans le 37 à rochecorbon...
fin mai l'adsl arrive.
pouurriez-vous m'in duquez 1 F.A.I serieux,
merci
14. le lundi 1 novembre 2004 à 11:31 par claudine
bonjour,
je suis abonnée chez wanadoo 512 adsl
je paie 29€90 par mois (offre fidélité)
je me suis un peu renseignée
on me dit que le prix de l'abonnement vas baisser
vrai ou faux?
merci
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