Pratique et utile, la banque en ligne est devenue l'un des usages préférés des internautes.Considérées comme le « discounter » des banques, les banques en ligne se distinguent des banques traditionnelles par :

• leurs frais bancaires attractifs
• la simplicité d'utilisation de leur site Internet
• la rapidité de gestion en ligne de votre compte bancaire

Définir votre objectif et vos besoins avant de choisir une banque en ligne

Que demander à une banque en ligne ?

Vous souhaitez réduire vos frais bancaires, optimiser votre épargne, sécuriser votre gestion bancaire, gérer de manière autonome votre compte, réduire vos déplacements en agence, etc.

Quels sont vos besoins ?

Vous souhaitez obtenir un suivi rapide du fonctionnement et des mouvements de vos comptes, être réactif, optimiser vos placements (rendement, succession et fiscal).

Quelle banque choisir ?

Si vous hésitez encore parmi les différentes offres, le site trouver-sa-banque.com vous propose un comparatif complet des banques en ligne.

Pourquoi choisir une banque en ligne ?

Frais bancaires gratuits ou quasi gratuits

A la différence des banques traditionnelles, les banques sur Internet (plus communément appelées banque en ligne) n'ont pas ou peu d'agences. Dès lors, les banques en ligne sont en mesure de vous offrir une multitude de services quasi gratuits (voire totalement gratuits) pour vos opérations bancaires de la vie courante.

Gérez vos comptes bancaires en ligne

Grâce à la banque en ligne, vous pouvez, en quelques clics, consulter vos comptes, effectuer des opérations bancaires (virement, placement, commande de chéquier, etc.) 24h/24 et 7j/7. Ces services en ligne vous permettent de gérer vos comptes à tout moment, d'optimiser votre épargne et d'éviter les découverts ainsi que les frais bancaires inutiles.

Un conseiller à votre écoute

Vous ne serez plus dépendant des horaires d'ouverture de votre banque et n'aurez plus besoin de vous y rendre pendant les périodes de forte affluence (entre midi et 14h ou le samedi). En cas de questions sur le fonctionnement du site ou de votre compte, un conseiller téléphonique est à votre disposition à des horaires confortables (entre 8h et 22h suivant les banques en ligne).Vous avez la possibilité de le contacter par email 24h/24.

Clôture de votre compte bancaire

Depuis le 1er janvier 2005, les banques ne facturent plus de frais de clôture pour les comptes chèques (ou comptes à vue) ni pour les comptes sur livret. Vous pouvez dès lors clôturer gratuitement votre compte bancaire à tout moment et sans avoir à fournir de justification. Si le compte est créditeur, les sommes vous seront versées. Si le compte est débiteur, vous devrez régulariser votre situation avant de le clôturer. La demande de clôture de compte se fait par lettre recommandée en précisant votre numéro de compte et l'objet de votre lettre.

Pour les autres produits :

• Les Codevi et LEP : pour éviter de perdre les avantages fiscaux de ces placements, procédez bien au transfert de ces produits et non à l'ouverture d'un nouveau Codevi ou LEP
• Assurance vie : pour bénéficier des avantages fiscaux, il est conseillé de rester dans votre banque jusqu'aux 8 années d'ancienneté
• Livrets : clôture gratuite
• PEL et CEL : le transfert est possible mais il faut compter entre 60 et 90 euros
• PEA : idem mais entre 50 et 90 euros
• Prêts : le transfert est impossible. La clôture de vos prêts se fait par remboursement anticipé.

Qui sont les banques ligne ?

Uniquement présentes sur Internet, les banques en ligne proposent des offres attractives et compétitives. En voici une liste :

• Allianz Banque
• Axa Banque
• Boursorama Banque
• Cortal Consors
• Fortuneo
• ING Direct
• Monabanq

Mieux comprendre les offres des banques en ligne

Les services gratuits ou quasi gratuits proposés par la plupart des banques en ligne :

• la carte bancaire
• les opérations courantes : ouverture, tenue et clôture de compte. Virements depuis la France et la zone euro, commande de chéquier, impression de vos RIB, retraits dans les distributeurs et guichets automatiques en zone euro, prélèvements gratuits, etc.

Les services innovants développés par la plupart des banques en ligne :

• enregistrement de vos chèques en ligne : vous pouvez les enregistrer sur le site internet puis les envoyer à l'adresse de votre banque en indiquant votre numéro de compte au dos du chèque. Le compte sera crédité à la date de saisie et à réception du chèque.
• réception de la situation de vos comptes par SMS et/ou email
• changement de domiciliation bancaire : votre banque en ligne se charge d'effectuer le changement de domiciliation bancaire et les prélèvements à destination de vos fournisseurs (ADSL, Energie, etc.)

Les conseils de JECHANGE pour utiliser votre banque en ligne :

Sur le site de votre banque, les informations concernant vos comptes sont strictement personnelles. Vous ne pouvez accéder à ces dernières qu'en vous munissant d'un identifiant (ou login) et d'un mot de passe. Ces données sont totalement confidentielles et sécurisent votre compte. Pour assurer la confidentialité et la sécurité de vos données :

• Ne communiquez à personne (même à votre conseiller bancaire) votre mot de passe
• Changez souvent de mot de passe.
• Pour savoir si vous êtes sur une page sécurisée : vérifier qu'un cadenas s'affiche en bas à droite de votre page et que l'url commence par https.
• Si vous consultez vos comptes depuis un ordinateur public, veillez à ce que le navigateur ne retienne pas votre mot de passe en effaçant vos traces.
• Ne répondez pas aux mails vous demandant vos identifiant et mot de passe. Les banques ne demandent jamais de données confidentielles par mail ou téléphone.
• Sécurisez votre ordinateur (équipez-le d'un anti-virus).