DARTY BOX
Les modalités de résiliation Darty
Parmi tous les FAI, Darty offre des modalités de résiliation très souples : l'engagement suppose une durée minimum d'un an et la rupture du contrat est gratuite. De plus, le délai de cette révocation est très minime : 10 jours et vous devez la demander avant le 23 du mois si non vous serez prélevé du mois suivant. Mais pas de panique, Darty reverse à ses clients le trop perçu des abonnements pour le mois de la résiliaion. Du jamais vu !
La mise en service ne devra pas dépasser un mois, ce délai dépassé de 15 jours offre le droit à une compensation d'une somme équivalente à un mois d'abonnement.
La modification du contrat par Darty vous sera notifiée un mois avant sa mise en service et vous serez en droit de ne pas l'accepter dans un délai de 4 mois, ce qui engendrera la résiliation sans frais.
Toute demande de résiliation se fera par lettre recommandée avec accusé de réception à l'adresse suivante :
Darty Telecom Service Résiliation TSA 10004 93183 Montreuil Cedex.
Vous aurez l'obligation de renvoyer votre matériel dans les 15 jours qui suivent la résiliation.
Exemples de lettres de résiliation
Voici quelques exemples de lettre de résiliation suivant votre cas. Elle présentent les arguments à avancer et les textes de lois sur lesquels s'appuyer.