Le magazine « 60 millions de consommateurs » vient de publier dans son dernier numéro une enquête sur les 10 services de vidéo à la demande (VOD) les plus représentatifs de ce secteur. Ces nouveaux services qui proposent de louer un film via Internet sans quitter le fauteuil de son salon sont commercialisés pour une part dans le cadre d’offres ADSL de type triple play proposées par les Fournisseurs d’Accès à Interner (FAI) . Bien d’autres acteurs sont aussi sur ce marché comme par exemple les chaînes de télévision, les web-marchands de produits culturels et quelques plateformes indépendantes ou institutionnelles comme l'INA en France.
Au regard du comparatif publié par « 60 millions de consommateurs » on retiendra que le magazine classe en tête des offres de VOD commercialisés par les FAI, le service proposé par Orange. En particulier « 60 millions de consommateurs » à apprécié l’ergonomie des pages proposant les films et les programmes à télécharger. Orange obtient également une bonne note pour la richesse de son catalogue.
« 60 millions de consommateurs » juge l’offre de « acceptable » avec un catalogue « sans doute le plus riche » parmi les services proposés par les FAI avec Free Home Vidéo, Canalplay, M6 Vidéo, TF1 Vision, Vodéo...
Tous fournisseurs confondus, le test met en avant l’absence d’homogénéité dans la façon de présenter les différents catalogues proposés par un même professionnel. Autre point faible, l’impossibilité de lancer la recherche d’un film sur l’ensemble des catalogues d’une même offre. Même difficulté au niveau de la télécommande dont les touches n’ont pas toujours la même fonction suivant que l’on se trouve sur l’un ou l’autre des catalogues d’un même prestataire.
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