FAQ ADSL France

Foire aux questions

Auteur : Philippe Goold & Guillaume Di Maiolo
Version 3.1.2

Ce document a été construit à partir des messages postés sur le groupe fr.telecoms.reseaux.adsl depuis le 1er Novembre 99. Nous tenons à remercier les personnes qui contribuent à faire évoluer la connaissance des technologies xDSL sur ce forum.

Je débute

Qu'est ce que l'ADSL ?

Quels sont les avantages de l'ADSL ?

Suis-je obligé de payer un abonnement téléphonique auprès de FT ?

Ma ligne téléphonique restera t'elle libre même si je suis connecté à l'Internet ?

Je ne comprends pas la notion de débit ?

Quels sont les débits de l'ADSL ?

Que signifie les termes Download et Upload ?

Quelles sont les conditions pour avoir l'ADSL dans sa commune

Comment savoir si j'ai l'ADSL chez moi ?

Pourquoi n'ai-je pas l'ADSL chez moi ?

Suis-je limité en terme d'heure de connexion ?

La consommation est elle illimitée ?

Qu'est ce que La ligne ADSL ?

Qu'est ce qu'un pack ?

Comment s'abonner à l'ADSL en France ?

Quel est le prix de l'ADSL ?

Les offres FAI du marché

Questions générales

Les technologies xDSL

La distance central/abonné influe-t-elle sur le débit ?

Pourquoi certains FAI disent que l'ADSL est dispo chez moi et d'autres non ?

Pourquoi une telle différence de tarifs selon les offres ?

Pourquoi France Télécom n'installe pas l'ADSL dans certaines zones rurales ?

En quoi consiste le raccordement ADSL ?

Puis-je réaliser moi-même l'installation de l'ADSL à mon domicile ?

Dois-je acheter une carte réseau pour faire marcher l'ADSL ? Si oui, laquelle ?

Quel équipement informatique ?

Puis-je installer l'ADSL sur Numéris ?

Délais pour l'installation de l'ADSL ?

A quoi servent les filtres ?

Différence entre un filtre gigogne et un filtre distribué ?

De combien de filtres ai-je besoin ?

Peut-on avoir deux FAI en même temps ?

A quoi ressemble les identifiants ADSL ?

Quelles sont les clauses du contrat en ce qui concerne la durée de l'abonnement?

Patch ADSL ou Comment puis-je booster mon débit sur ADSL ?

Puis-je envoyer ou recevoir des fax avec mon modem ADSL ?

A quoi sert une IP fixe ?

Comment héberger un site Web avec une IP fixe ou une IP dynamique ?

Puis-je profiter d'une IP fixe ?

Pourquoi constate-t-on des déconnexions toutes les 24h ?

Comment rétablir la connexion automatiquement ?

Softs de mesure de download

Qu'est ce qu'un BAS ?

Qu'est ce qu'un DSLAM

C'est quoi Turbo DSL, IP ADSL ?

Le ping sous ADSL

RASPPPOE : c'est quoi ? a quoi ça sert ?

Existe-il des problèmes de sécurité ?

Quelques sites sur l'ADSL en France

Questions sur les packs ADSL

Qu'est ce qu'un pack ADSL ?

Où puis-je me procurer un pack ?

Quels sont les modems inclus ?

Suis-je obligé de prendre le modem qui est proposé dans le pack ?

Détail des offres disponibles

3.6. Est-ce que l'installation est facile ?

A quoi servent les filtres ?

Pourquoi doit on payer des frais de mise en service ou de résiliation ?

A quoi sert le petit adaptateur vert des packs Alcatel USB ?

Sur quel OS peut-on utiliser ces modems?

Quel numéro faut-il indiquer lors de la configuration ?

Je ne possède pas de port usb, que faire?

Mon modem usb n'est pas détecté quand je le branche, que faire ?

Combien de temps dois-je attendre pour me connecter ?

La diode ADSL de mon modem ne s'arrête pas de clignoter, que faire ?

Mon modem USB se déconnecte intempestivement !

J'ai des problèmes avec mon modem Sagem F@st 800

Que faire lorsque je perds ma synchro assez fréquemment ?

Que faire si j'ai une mauvaise ligne avec des parasites ?

Que faire lorsque j'ai une erreur 650 / 721 connecté à 0 bps à la connexion ?

Que se passe t-il en cas de déménagement ?

Que faire si j'ai une erreur 691 (mot de passe invalide) ?

Quels débits choisir ?

Quelles sont les offres dégroupées ?

Est que les packs fonctionnent sous MACINTOSH ?

Suis-je engagé dans la durée ?

Questions sur les modems ADSL

Il y a t-il des modems spécifiques pour me connecter à l'ADSL ?

Puis-je garder mon modem classique analogique ?

Quels sont les différents types de modem

ADSL Faut-il acheter autre chose en plus de mon modem ?

Les modems sont-ils compatibles partout en France ?

Est-ce qu'un modem ADSL acheté à l'étranger fonctionnera en France ?

Comment savoir si un modem est compatible avec mon ordinateur ?

Puis-je garder mon modem si j'opte pour un débit plus élevé ?

Puis-je brancher un routeur sur mon modem ?

Quels sont les tarifs des modems ?

Quels modems sont officiellement homologués par France Télécom ?

Si un modem n'est pas homologué, cela veut-il dire qu'il ne fonctionne pas ?

A quoi servent les filtres ?

J'ai des problèmes avec mon modem USB (déconnexion, pas de synchronisation etc.), que faire ?

J'ai des gels de connexion avec mon modem ethernet, que faire?

Les modems sont-ils bridés par les fournisseurs d'accès ?

Qu'est ce qu'un routeur avec modem intégré ?

Où trouver les derniers pilotes de mon modem ?

Comment savoir si j'ai "la synchro" ?

Où puis-je acheter un modem ?

Questions sur les réseaux et partage

Puis je partager ma connexion ADSL ?

Comment partager ma connexion avec 2 PC ?

Puis je partager ma connexion entre un MAC et un PC ?

Comment partager ma connexion avec un logiciel ?

Je veux partager ma connexion sans que qu'un PCsoit allumée en permanence.

Quel routeur pour mon modem USB ?

Quel avantage d'opter pour une solution matérielle plutôt que logicielle ?

J'ai des problèmes pour envoyer des mails ou pour accéder à certains sites.

Questions sur le dégroupage

Qu'est ce que le dégroupage ?

En quoi ça consiste ?

Les acteurs du dégroupage

Pourquoi le dégroupage n'avance pas plus vite ?

Comment savoir si je suis en zones dégroupée ?

Quels fournisseurs d'accès proposent des offres dégroupées

Pourquoi les offres dégroupées sont moins chères ou avec de meilleurs débits?

La qualité de connexion est elle le même?

Pourquoi suis-je obligé de payer mon abonnement à France Télécom ?

Je ne suis pas couvert en ADSL, ai-je une chance de bénéficier d'une offre concurrente dégroupée ?

A moyen terme les offres dégroupées seront-elles proposées dans les petites communes ?

Remerciements

Etienne, Rani Assaf, Frank Brunel, Valentin Beck, Antoine Levavasseur, Raphael Bouaziz, Olivier Poitrey, Olivier Barbut, Adel Mezibra, PCmaintenant, M.Petreman, David Gaussinel, Pierre Cauvin, DanyFR, Nathalie Nicoletis, Vincent Lefevre, B.Faucon, Damir Dragosevic, Remis, J. Ph. Olszowy, Lourson, David Cyrille, Alain Phommahaxay,Karine Verbruggen, Remy Moulin

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