L'erreur 650 est très vaste et veut dire beaucoup de choses sous Windows 98. La 721 est l'équivalent sous Windows 2000 et connecté à 0 bps sous Windows Millenium. Ces 3 erreurs sont identiques.
Si c'est votre première connexion, cela vient en général de l'activation logicielle de la ligne ADSL. En fait, vous avez la connexion physique au central (synchro du modem) et vous avez ensuite une activation logicielle consistant à vous relier sur un protocole ADSL. Il y en a 3 : PPTP, PPPOE et PPPOA.
Avec un modem usb, vous êtes en PPPOA. Donc cette fameuse erreur correspond à ce manque de protocole sur votre ligne.
Il faut donc contacter le 1013 pour tous les départements (à l'exception du département 11 et 66 pour les abonnés Wanadoo qui doivent contacter l'assistance technique Wanadoo au 0 825 83 33 13 (98 centimes/mn)).
Expliquez bien votre cas au 1013 et demandez une expertise sur votre ligne ADSL. Attention, la ligne ADSL n'est pas votre ligne téléphonique donc il est inutile que le 1013 teste votre ligne téléphonique.
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