Suis-je engagé dans la durée ?

Cela dépend de l’offre que vous choisissez. La durée de l’abonnement est toujours indiquée dans les conditions générales de vente. Vérifiez ce point avant de vous engager

Questions sur les packs ADSL

Qu'est ce qu'un pack ADSL ?

Où puis-je me procurer un pack ?

Quels sont les modems inclus ?

Suis-je obligé de prendre le modem qui est proposé dans le pack ?

Détail des offres disponibles

3.6. Est-ce que l'installation est facile ?

A quoi servent les filtres ?

Pourquoi doit on payer des frais de mise en service ou de résiliation ?

A quoi sert le petit adaptateur vert des packs Alcatel USB ?

Sur quel OS peut-on utiliser ces modems?

Quel numéro faut-il indiquer lors de la configuration ?

Je ne possède pas de port usb, que faire?

Mon modem usb n'est pas détecté quand je le branche, que faire ?

Combien de temps dois-je attendre pour me connecter ?

La diode ADSL de mon modem ne s'arrête pas de clignoter, que faire ?

Mon modem USB se déconnecte intempestivement !

J'ai des problèmes avec mon modem Sagem F@st 800

Que faire lorsque je perds ma synchro assez fréquemment ?

Que faire si j'ai une mauvaise ligne avec des parasites ?

Que faire lorsque j'ai une erreur 650 / 721 connecté à 0 bps à la connexion ?

Que se passe t-il en cas de déménagement ?

Que faire si j'ai une erreur 691 (mot de passe invalide) ?

Quels débits choisir ?

Quelles sont les offres dégroupées ?

Est que les packs fonctionnent sous MACINTOSH ?

Suis-je engagé dans la durée ?