écho dans le téléphone

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#1 08-11-2006 13:30:11

roro5
Membre
Date d'inscription: 26-09-2006
Messages: 13

écho dans le téléphone

content Bonjour, quand j'appelle au téléphone je m'entend parler mais quand je reçois les appels s'est normal.
Est ce que ça vient de ma ligne ou de mon modem Speedtouch 716 . J'ai déjà fait un reset et s'est toujours pareil.
Merci de votre aide

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#2 08-11-2006 14:24:59

suicidal
Membre
Date d'inscription: 08-11-2006
Messages: 13

Re: écho dans le téléphone

teste sans reinjecteur avec un cordon simple + filtre
ou avec le reinjecteur' en branchant direct le tel a la place du cable vert
ou avec un autre telephone

a priori ca vient pas de la box

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#3 08-11-2006 14:54:06

oldsparky
Membre
Date d'inscription: 04-09-2006
Messages: 316

Re: écho dans le téléphone

RORO5
Moi aussi c'est pareil,mais je pense que ça vient du réseau,des fois ça le fait, des fois non c'est nickel.

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#4 08-11-2006 18:54:52

dan911
Membre
Date d'inscription: 05-11-2006
Messages: 63

Re: écho dans le téléphone

A priori, c'est dû à la téléphonie sur IP
il faudra s'y faire.
Le fait que ça le fasse en appel entrant ou sortant, je n'ai pas fait le distingo, il faut que je mène une enquète.

Salutations

Dernière modification par dan911 (26-11-2006 11:02:32)

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#5 09-11-2006 08:59:08

Anakin72fr
Membre
Date d'inscription: 28-09-2006
Messages: 463

Re: écho dans le téléphone

Mets aussi la marque et le modèle de ton téléphone....

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#6 09-11-2006 09:15:18

roro5
Membre
Date d'inscription: 26-09-2006
Messages: 13

Re: écho dans le téléphone

Marque Matra doro 520

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#7 19-11-2006 13:50:19

hec78
Membre
Date d'inscription: 03-08-2006
Messages: 36

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,

J'ai le même problème d'echo parfois avec mon siemens C200.

Depuis que j'ai un Alcatel Versatis 700 ca ne l'a pas encore fait, mais ça ne fait que deux jours que je l'ai ;-)



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#8 20-11-2006 05:40:33

elisas
Membre
Date d'inscription: 11-09-2006
Messages: 185

Re: écho dans le téléphone

Jour avec et jour sans : écho ou pas suivant l'instant et avec le même téléphone (alcatel versatis toujours) donc il faut chercher un autre responsable. Mais enfin phénomène de plus en plus rare mais amplifié par rapport à Avant  et rendant la communication inaudible bebe_1_prv

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#9 20-11-2006 09:13:25

Anakin72fr
Membre
Date d'inscription: 28-09-2006
Messages: 463

Re: écho dans le téléphone

Bon, alors Matra doro, y a pas pire.

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#10 21-11-2006 17:47:35

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,

C'est la machine centrale (à l'extérieur) qui a été saturée.
Face à un nombre de connexions importantes.

A moins que le FAI fasse installer une deuxième machine centrale pour soulager la première.

pamafote

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#11 27-11-2006 20:21:07

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,

A) Vos échos téléphoniques de Tele2Box, est ce qu'ils sont encore là ou ont disparu ????

B) Ces échos surviennent sur tous les numéros 01,02,06, 08 ? ou seulement sur une catégorie de numéros ?

J'ai besoin de vos infos pour faire un diagnostic.

Merci.

Dernière modification par tictacte (27-11-2006 20:24:19)

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#12 27-11-2006 22:08:05

kurut
Membre
Date d'inscription: 26-10-2006
Messages: 36

Re: écho dans le téléphone

Tu travaillerais pas à la hotline toi ? :d

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#13 28-11-2006 10:15:03

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Non je ne travaille pas pour la hotline.
J'ai téléphoné à la hotline plusieurs fois, mais ce n'est toujours pas réparé.
J'ai des problèmes d'échos sur mon Tele2Box.

C'est pour ça que j'ai besoin de vos informations.

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#14 28-11-2006 10:36:48

maxdj
Membre
Date d'inscription: 26-10-2006
Messages: 122

Re: écho dans le téléphone

Pour comprendre pourquoi il y a un effet "Echo" je vous renvoie utilement a ce lien :

http://fr.wikipedia.org/wiki/Voix_sur_r%C3%A9seau_IP

salutations  content

Tiré de ce document on peut lire :
"Pour des raisons techniques, le phénomène d'écho est, à degré variable, omniprésent dans ce type de communication (*). Les logiciels qui compensent cet effet sont souvent propriétaires. Supposons que l'appareil A utilise le logiciel A et que l'appareil B utilise le logiciel B. Les deux logiciels risquent de traiter l'écho de façon légèrement différente, ce qui amène des effets de bord non contrôlés. Par exemple, des sifflements se font entendre pendant la communication. Finalement, la latence variable du réseau Internet fait que les données voyagent plus ou moins vite. Alors que cette variabilité est acceptable pour des données, elle ne l'est pas pour la voix, phénomène physique qui demande une certaine continuité pour que les gens puissent se comprendre."

(*) VoIP - Téléphonie sur Internet

Dernière modification par maxdj (28-11-2006 10:48:32)

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#15 28-11-2006 11:03:55

maxdj
Membre
Date d'inscription: 26-10-2006
Messages: 122

Re: écho dans le téléphone

[tictacte] a écrit:

---------------------------------------------------------
B) Ces échos surviennent sur tous les numéros 01,02,06, 08 ? ou seulement sur une catégorie de numéros ?
---------------------------------------------------------

pourquoi spécialement 01,02,06,08 ? et 03, 04, 05

t'as l'air bien au courant !
tu dois surement travailler pour un quelconque support !!!!

saluautions  content

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#16 02-12-2006 10:36:12

xtra66
Nouveau membre
Date d'inscription: 27-11-2006
Messages: 4

Re: écho dans le téléphone

quote :
" Bonjour,

A) Vos échos téléphoniques de Tele2Box, est ce qu'ils sont encore là ou ont disparu ????

B) Ces échos surviennent sur tous les numéros 01,02,06, 08 ? ou seulement sur une catégorie de numéros ?

J'ai besoin de vos infos pour faire un diagnostic.

Merci."

Bonjour,

Pour ma part les "06" passent plus souvent sans echo. Par contre les 01, 02, 03, 04 et 05 j'entends ma voix avec un décalage désagréable de 2 secondes environ.

Y-a-t-il une solution à ce problème te si oui à quel niveau ?

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#17 03-12-2006 08:03:58

Anakin72fr
Membre
Date d'inscription: 28-09-2006
Messages: 463

Re: écho dans le téléphone

oui, mais il faudrait une entente sur les standards utilisés. Un peu comme pour FT, naguère...

Hors ligne

 

#18 03-12-2006 11:53:36

xtra66
Nouveau membre
Date d'inscription: 27-11-2006
Messages: 4

Re: écho dans le téléphone

Donc si je comprends bien, c'est une question qui doit se résoudre au niveau des opérteurs qui se livrent à une concurrence acharnée. On n'a donc pas fini d'avoir des soucis...

Hors ligne

 

#19 04-12-2006 16:49:16

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Pour ceux qui ont des échos de téléphone.
Regardez le nombre de personnes connectées sur votre machine centrale (répartiteur) à l'extérieur.
Pourriez vous me donner votre nombre ?
Si vous ne savez pas, vous pouvez me donner le nom de votre repartiteur central.
J'essaie de faire le lien entre le nombre de connexions sur le répartiteur.

Merci. demande-aide

Dernière modification par tictacte (04-12-2006 16:49:32)

Hors ligne

 

#20 05-12-2006 16:36:10

maxdj
Membre
Date d'inscription: 26-10-2006
Messages: 122

Re: écho dans le téléphone

pour qui tu travailles Tictacte, pour Tele2 ou pour un concurent ? car depuis un certain temps je lis tes interventions dans ce forum et ta maniere de faire n'est pas celle de l'utilisateur lambda.  content

salutations  content

Hors ligne

 

#21 13-12-2006 23:23:26

momoweb
Membre
Date d'inscription: 03-12-2006
Messages: 13

Re: écho dans le téléphone

Chez Free l'écho est plus fort !
oui oui rire

Hors ligne

 

#22 13-12-2006 23:59:25

xtra66
Nouveau membre
Date d'inscription: 27-11-2006
Messages: 4

Re: écho dans le téléphone

quote :

"Pour ceux qui ont des échos de téléphone.
Regardez le nombre de personnes connectées sur votre machine centrale (répartiteur) à l'extérieur.
Pourriez vous me donner votre nombre ?
Si vous ne savez pas, vous pouvez me donner le nom de votre repartiteur central.
J'essaie de faire le lien entre le nombre de connexions sur le répartiteur. "

Tu peux être plus explicite, qu'est ce qu'un répartiteur, ouu cela se trouve t il et comment le connaitre ?

Je veux bien te dire mais là je sèche...

Hors ligne

 

#23 15-12-2006 08:48:40

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,
Répartiteur : c'est 1 machine qui se trouve dans une ville, et
toutes nos connexions internet ou téléphoniques qui partent de chez nous et vont se concentrer sur cette machine.

Hors ligne

 

#24 17-12-2006 13:34:55

atari
Nouveau membre
Date d'inscription: 17-12-2006
Messages: 2

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,

Alors me concernant :
Code NRA : PHA75
NRA (commutateur local) : PHILIPPE AUGUSTE
Nombre de lignes téléphoniques : 76 000

Téléphone : Alcatel Biloba 490
Modem : Thomson SpeedTouch 706 (sans WiFi)

Echo : vers tous les numéros, sauf portable, et sauf apparament aussi vers les numéros dégroupés Tele2 (j'ai une ami lorsqu'elle était en chez FT, j'entendais ma voix en Echo à un tel point que s'en était insuportable, maintenant qu'elle est chez Tele2 dégroupé, il n'y a plus d'Echo, mais un espèce sifflement en bruit de fond ... franchement génial la modernité !)

Quand j'ai contacté l'assitance technique, on m'a demandé la marque de mon téléphone, mais d'après la réponse que j'ai eu cela ne vient pas de là, ensuite on m'a demandé si le modem était branché directement sur une prise téléphonique murale (sans passer par une rallonge ? sauf que si je relis ce qui a été écrit plus haut, cette question n'a aucun rapport, puisque le problème semble être inérant au système VoIP lui-même ... encore un autre moyen pour le FAI de se décharger en culpabilisant le client ... m'enfin !), il l'est, alors on m'a signifié que quelque chose allait être installé sur ma ligne ... à force d'insistance, on m'a répondu qu'un filtre allait être mis en place pour éviter les désagrément du à l'Echo !

Depuis l'Echo est un tout petit peu moins présent, mais ce de façon aléatoire lorsque j'appele des numéros lignes fixes, mais bon c'est pas le top non plus, je suis parfois obligé de mettre le haute parleur et de ne plus mettre mon oreille sur le combiné tellment c'est fatiguant d'entendre sa popre voix en Echo ... et puis depuis, à certain, moment mes interlocuteurs ne m'entendent pas, ils me disent que il y a un silence à la place alors que je suis en train de parler ... y'a pas à dire si c'est ça la technologie au service de l'humanité, je préfère m'en passer !

Car les moyens de communications ont évolués, mais il n'a jamais été aussi difficile de communiquer !

Cordialement,

Hors ligne

 

#25 17-12-2006 14:54:23

tictacte
Membre
Date d'inscription: 29-09-2006
Messages: 90

Re: écho dans le téléphone

Bonjour,
J'ai vu que tu as beaucoup de personnes connectées sur ton commutateur, cela veut dire l'echo provient d'un grand nombre de personnes qui essaient de connecter.

Pour 1 personne : 4 services = Internet + Telechargement + Voip + TV ADSL.

Une personne fait 4 services, donc 76000 * 4 = ce sera vite  l'embouteillage sur le commutateur.
D'où l'explication de l'écho.

D'après les estimations, quand le nombre de connexions dépasse environ 50000 alors l'écho commence à se manifester.



oops

Dernière modification par tictacte (17-12-2006 15:31:33)

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