migration adsl/thd, lettre à darty

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#1 31-01-2009 19:34:21

jp1
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Date d'inscription: 31-01-2009
Messages: 2

migration adsl/thd, lettre à darty

Votre avis
Ils sont réglo, il me rembourse, mais je ne comprends pas pourquoi la migration du numéro Darty et des adresses mails n'est pas possible ?


Rueil Malmaison le 31/01/2009
Messieurs,
Ce jour, je me suis présenté à votre magasin de xxxx pour souscrire à votre offre THD.
Je suis actuellement client ADSL, Le vendeur Monsieur xxxx après vérification de mon éligibilité à donc établi le dossier.
Après règlement j’ai appris que la migration de mon numéro de téléphone Darty n’était pas possible ? De même que mes adresses mails Darty !
En conséquence je vous remercie d’annuler ma demande de migration d’un abonnement ADSL vers une offre THD.
Veuillez également me faire connaitre la marche à suivre pour la restitution du matériel et le remboursement des 49 euros.

Veuillez agréer mes sincères salutations

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#2 02-02-2009 11:14:03

Aazimon
Administrateur
Date d'inscription: 29-04-2003
Messages: 7774
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Re: migration adsl/thd, lettre à darty

ps de migration possible ?? Bizarre... A mon avis le commercial de chez Darty n'était pas vraiment au courant des procédures !


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#3 02-02-2009 15:04:28

jp1
Nouveau membre
Date d'inscription: 31-01-2009
Messages: 2

Re: migration adsl/thd, lettre à darty

malheuresement confirmation du vendeur et du 3244

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#4 02-02-2009 16:10:04

Aazimon
Administrateur
Date d'inscription: 29-04-2003
Messages: 7774
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Re: migration adsl/thd, lettre à darty

mmhhhhh bizarre. J'en toucherai mot à mon interlocuteur chez Dartybox


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