branchement de la box dans nouvel appartement

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#1 31-03-2012 21:37:33

labonoccaz
Membre
Date d'inscription: 31-03-2012
Messages: 11

branchement de la box dans nouvel appartement

bonsoir
je ne sais si je suis au bon endroit pour poser ma question.
J'ai emménage dans un nouveau logement avec les nouvelles prises téléphoniques (c'est à dire que je n'ai pas la prise en t murale pour brancher le téléphone mais directement la prise rg (ou rj))
Sfr m'a donc demander de brancher à cette prise directement la prise jaune reliée à la box la prise verte à la box et celle du téléphone directement là, il n'y a donc plus de prise filtre adsl.
Le problème, c'est que je n'ai toujours pas de connexion et je me demande si le problème vient de là, sfr devait soi disant m'envoyer une prise adaptatrice que je n'ai jamais reçu car un technicien m'a dit que çà servait à rien.
Je suis perdue concernant les branchements, en attendant, je n'ai ni connexion internet, ni téléphone fixe.
Merci d'avance de vos réponses
cordialement

Hors ligne

 

#2 03-04-2012 18:37:34

colateral
Membre
Date d'inscription: 11-04-2009
Messages: 139

Re: branchement de la box dans nouvel appartement

Bonsoir
Concernant les branchements c'est difficile de voir à distance mais si tu résides dans un appartement nouvellement cablé tu dois avoir un DTI TEST à côté de ton compteur EDF et il doit être également en RJ45. Pour vérifier si tu as la connexion ADSL branche ta BOX directement sur ce DTI.

Hors ligne

 

#3 03-04-2012 23:05:55

labonoccaz
Membre
Date d'inscription: 31-03-2012
Messages: 11

Re: branchement de la box dans nouvel appartement

bonsoir
merci de votre réponse.
Je sais que quand j'ai ouvert la ligne fixe ft, c'est ce qu'à fait le technicien.
Là, je viens de tout rendre à SFR et j'attends la freebox, donc dès que je la reçois, je ferais ce test
merci beaucoup
cordialement

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