France Telecom lance le Raccordement Express

France Telecom lance le Raccordement Express
Source : France Telecom
22/05/2006

Conformément à ces engagements, France Télécom avance dans la mise en oeuvre du dégroupage total. Plusieurs mesures vont dans ce sens, mais il s’agit dans ce cas précis de permettre à tout un chacun de choisir l’opérateur de son choix et de procéder rapidement à son raccordement même quand on n’a aucune information sur sa ligne téléphonique … par exemple parce que l’on vient d’emménager.

Ce service s’appelle « Le Raccordement Express » ou REX pour les accros des acronymes. Il permettra d'obtenir une ligne téléphonique temporaire en quelques minutes alors que cela relevait du parcours du combattant jusqu’à ce jour si l’occupant précédent du logement n’avait pas d’abonnement ou si l’on ne pouvait fournir l’ancien numéro de téléphone de la ligne concernée.

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Il reste une contrainte tout de même. La ligne doit être raccordée, autrement dit on doit entendre la tonalité en branchant un téléphone sur la prise. Dès lors, grâce à REX, vous pourrez joindre un serveur vocal et obtenir un numéro de téléphone temporaire qui sera de fait le numéro de référence de la ligne. Avec ce dernier vous pourrez par exemple tester l’éligibilité de votre ligne au haut débit et engager les démarches nécessaires auprès de l’opérateur de votre choix.

D’ici juillet 2006 ce service sera étendu à l'ensemble des lignes. Il complètera les diverses mesures favorisant le dégroupage y compris à premier titre la commercialisation par France Telecom de l’offre de vente en gros de l'ADSL sans abonnement « DSL Access Only » plus communément appelée « ADSL nu » qui devrait être disponible à compter du 17 juillet. Avec cette dernière, le dispositif sera complet et permettra d’opter directement pour un opérateur alternatif sans passer par l’ex incontournable abonnement FT lié à la téléphonietraditionnelle.

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