Date dernière modification: 16/09/2003
Auteur : Philippe Goold & Guillaume Di Maiolo
Version 3.1.1

Ce document a été construit à partir des messages postés sur le groupe fr.telecoms.reseaux.adsl depuis le 1er Novembre 99. Nous tenons à remercier les personnes qui contribuent à faire évoluer la connaissance des technologies xDSL sur ce forum.

[ Je débute  ] [ Questions générales ] [ Les packs ADSL ]
[ Les modems ADSL ] [ Réseau et partage ] [ Le dégroupage ]

Qu'est ce que l'ADSL ?
Quels sont les avantages de l'ADSL ?
Suis-je obligé de payer un abonnement téléphonique auprès de FT ?
Ma ligne téléphonique restera t'elle libre même si je suis connecté à l'Internet ?
Je ne comprends pas la notion de débit ?
Quels sont les débits de l'ADSL ?
Que signifie les termes Download et Upload ?
Quelles sont les conditions pour avoir l'ADSL dans sa commune
Comment savoir si j'ai l'ADSL chez moi ?
Pourquoi n'ai-je pas l'ADSL chez moi ?
Suis-je limité en terme d'heure de connexion ?
La consommation est elle illimitée ?
Qu'est ce que La ligne ADSL ?
Qu'est ce qu'un pack ?
Comment s'abonner à l'ADSL en France ?
Quel est le prix de l'ADSL ?
Les offres FAI du marché
Les technologies xDSL
La distance central/abonné influe-t-elle sur le débit ?
Pourquoi certains FAI disent que l'ADSL est dispo chez moi et d'autres non ?
Pourquoi une telle différence de tarifs selon les offres ?
Pourquoi France Télécom n'installe pas l'ADSL dans certaines zones rurales ?
En quoi consiste le raccordement ADSL ?
Puis-je réaliser moi-même l'installation de l'ADSL à mon domicile ?
Dois-je acheter une carte réseau pour faire marcher l'ADSL ? Si oui, laquelle ?
Quel équipement informatique ?
Puis-je installer l'ADSL sur Numéris ?
Délais pour l'installation de l'ADSL ?
A quoi servent les filtres ?
Différence entre un filtre gigogne et un filtre distribué ?
De combien de filtres ai-je besoin ?
Peut-on avoir deux FAI en même temps ?
A quoi ressemble les identifiants ADSL ?
Quelles sont les clauses du contrat en ce qui concerne la durée de l'abonnement?
Patch ADSL ou Comment puis-je booster mon débit sur ADSL ?
Puis-je envoyer ou recevoir des fax avec mon modem ADSL ?
A quoi sert une IP fixe ?
Comment héberger un site Web avec une IP fixe ou une IP dynamique ?
Puis-je profiter d'une IP fixe ?
Pourquoi constate-t-on des déconnexions toutes les 24h ?
Comment rétablir la connexion automatiquement ?
Softs de mesure de download
Qu'est ce qu'un BAS ?
Qu'est ce qu'un DSLAM
C'est quoi Turbo DSL, IP ADSL ?
Le ping sous ADSL
RASPPPOE : c'est quoi ? a quoi ça sert ?
Existe-il des problèmes de sécurité ?
Quelques sites sur l'ADSL en France
Qu'est ce qu'un pack ADSL ?
Où puis-je me procurer un pack ?
Quels sont les modems inclus ?
Suis-je obligé de prendre le modem qui est proposé dans le pack ?
Détail des offres disponibles
3.6. Est-ce que l'installation est facile ?
A quoi servent les filtres ?
Pourquoi doit on payer des frais de mise en service ou de résiliation ?
A quoi sert le petit adaptateur vert des packs Alcatel USB ?
Sur quel OS peut-on utiliser ces modems?
Quel numéro faut-il indiquer lors de la configuration ?
Je ne possède pas de port usb, que faire?
Mon modem usb n'est pas détecté quand je le branche, que faire ?
Combien de temps dois-je attendre pour me connecter ?
La diode ADSL de mon modem ne s'arrête pas de clignoter, que faire ?
Mon modem USB se déconnecte intempestivement !
J'ai des problèmes avec mon modem Sagem F@st 800
Que faire lorsque je perds ma synchro assez fréquemment ?
Que faire si j'ai une mauvaise ligne avec des parasites ?
Que faire lorsque j'ai une erreur 650 / 721 connecté à 0 bps à la connexion ?
Que se passe t-il en cas de déménagement ?
Que faire si j'ai une erreur 691 (mot de passe invalide) ?
Quels débits choisir ?
Quelles sont les offres dégroupées ?
Est que les packs fonctionnent sous MACINTOSH ?
Suis-je engagé dans la durée ?
Il y a t-il des modems spécifiques pour me connecter à l'ADSL ?
Puis-je garder mon modem classique analogique ?
Quels sont les différents types de modem
ADSL Faut-il acheter autre chose en plus de mon modem ?
Les modems sont-ils compatibles partout en France ?
Est-ce qu'un modem ADSL acheté à l'étranger fonctionnera en France ?
Comment savoir si un modem est compatible avec mon ordinateur ?
Puis-je garder mon modem si j'opte pour un débit plus élevé ?
Puis-je brancher un routeur sur mon modem ?
Quels sont les tarifs des modems ?
Quels modems sont officiellement homologués par France Télécom ?
Si un modem n'est pas homologué, cela veut-il dire qu'il ne fonctionne pas ?
A quoi servent les filtres ?
J'ai des problèmes avec mon modem USB (déconnexion, pas de synchronisation etc.), que faire ?
J'ai des gels de connexion avec mon modem ethernet, que faire?
Les modems sont-ils bridés par les fournisseurs d'accès ?
Qu'est ce qu'un routeur avec modem intégré ?
Où trouver les derniers pilotes de mon modem ?
Comment savoir si j'ai "la synchro" ?
Où puis-je acheter un modem ?
Puis je partager ma connexion ADSL ?
Comment partager ma connexion avec 2 PC ?
Puis je partager ma connexion entre un MAC et un PC ?
Comment partager ma connexion avec un logiciel ?
Je veux partager ma connexion sans que qu'un PCsoit allumée en permanence.
Quel routeur pour mon modem USB ?
Quel avantage d'opter pour une solution matérielle plutôt que logicielle ?
J'ai des problèmes pour envoyer des mails ou pour accéder à certains sites.
Qu'est ce que le dégroupage ?
En quoi ça consiste ?
Les acteurs du dégroupage
Pourquoi le dégroupage n'avance pas plus vite ?
Comment savoir si je suis en zones dégroupée ?
Quels fournisseurs d'accès proposent des offres dégroupées
Pourquoi les offres dégroupées sont moins chères ou avec de meilleurs débits?
La qualité de connexion est elle le même?
Pourquoi suis-je obligé de payer mon abonnement à France Télécom ?
Je ne suis pas couvert en ADSL, ai-je une chance de bénéficier d'une offre concurrente dégroupée ?
A moyen terme les offres dégroupées seront-elles proposées dans les petites communes ?

1.1. Qu'est ce que l'ADSL ?
L'ADSL, Asymmetric Digital Subscriber Line, en français Réseau de Raccordement Numérique Asymétrique, est une technologie permettant de faire passer de hauts débits sur la paire de cuivre utilisée pour les lignes téléphoniques de la Boucle Locale. La technique consiste à utiliser les fréquences supra vocales laissées libres par le service téléphonique traditionnel. L’opérateur de télécoms proposant le service ADSL installe du matériel dans ses répartiteurs (DSLAM) et un modem chez l’abonné. Les débits constatés sont de 10 à 25 fois plus élevés qu’un modem 56K classique.

1.2. Quels sont les avantages de l'ADSL ?
L’ADSL présente de nombreux avantages par rapport à une connexion Internet classique :
- Premièrement, l’ADSL permet des débits beaucoup plus important. L’affichage des pages Internet, des photos ainsi que les téléchargements sont désormais beaucoup plus rapides.

- La plupart des offres ADSL sont des offres Illimitées. Ainsi vous ne payez pas à l’utilisation. Vous payez un forfait mensuel et vous pouvez rester connecté sur Internet et télécharger autant que vous le voulez sans surcoût

- Enfin, lorsque vous êtes connecté en ADSL, votre ligne téléphonique reste libre. Vous pouvez continuer à recevoir des coups de fils tout en surfant sur le WEB.

1.3. Suis-je obligé de payer un abonnement téléphonique auprès de FT ?
Oui, l’abonnement téléphonique chez France Télécom est aujourd’hui obligatoire si vous désirez une connexion ADSL. Y compris en zone dégroupée ou les opérateurs proposent dans la plupart des cas que du dégroupage partiel.
Rendez-vous sur la FAQ dégroupage pour en savoir plus sur le dégroupage http://www.dslvalley.com/frta/faq_dgp.html

L'ART avait préconisé que l'abonnement au téléphone ne devait pas être obligatoire. Voir l'avis de l'ART
http://www.art-telecom.fr/textes/avis/99/99-582.htm : "France Télécom ne doit pas subordonner l'accès à Netissimo [l'offre ADSL] de l'abonnement du client à son service téléphonique"

Cependant, FT passe outre cette recommandation et oblige donc l'ADSLisé à payer 26€ par bimestre en plus pour 'louer' sa ligne téléphonique

1.4. Ma ligne téléphonique restera t'elle libre même si je suis connecté à l'Internet ?
Oui. Vous pouvez envoyer ou recevoir des appels téléphoniques en étant connecté.

1.5. Je ne comprends pas la notion de débit ?
Les débits servent à mesurer la vitesse de votre connexion. Plus votre débit est élevé, plus vous pourrez téléchargez rapidement par exemple. Pour l’ADSL on parle de Haut Débit car cette technologie permet d’avoir des débits bien plus important que sur une simple connexion RTC.

Les débits sont exprimés en Kilo Bits par seconde (Kbps) ou Mega Bits par seconde (Mbps). Lorsque vous êtes sur Internet il y a deux débits à prendre en compte :

- le débit dit « descendant » indiquant le flux des données qui vient de l’Internet vers votre machine. Ainsi lorsque vous affichez une page ou encore lorsque vous téléchargez des fichiers c’est le débit descendant qui est utilisé.

- le débit dit « montant » indique le flux des données qui va de votre machine vers l’Internet. Moins utilisé que le débit descendant, il peut être utile par exemple si vous voulez envoyer un fichier par mail ou sur un serveur FTP.

Les débits sont donc exprimés par deux chiffres. Le premier chiffre pour le débit descendant et le deuxième pour le débit montant.
Exemple : 512/128 Kbps

Le débit descendant étant beaucoup plus utilisé est toujours bien supérieur que le débit montant.

1.6. Quels sont les débits de l'ADSL ?
Techniquement, l’ADSL permet des débits de 8Mbps en voie descendante et de 1 Mbps en voie montante. Pour pouvoir bénéficier de tels débits il faut être très proche du central. Plus on s’éloigne du central téléphonique plus le débit maximum diminue

En France les offres commerciales ne dépassent pas aujourd’hui les 2Mbps. Pour le grand public, les offres commerciales vont de 128Kbps à 1Mbps

1.7. Que signifie les termes Download et Upload ?
Download et Upload sont les termes anglais couramment utilisé pour exprimer les débits en voie descendante et montante.

1.8. Quelles sont les conditions pour avoir l'ADSL dans sa commune
France Télécom s’est engagé à équiper les communes en ADSL si :
- Il y a un minimum de 100 demandes de raccordement
- Si il y a au moins 1000 lignes téléphoniques qui dépendent d’un même répartiteur

Si votre commune répond à l’un de ces critères, contactez France Télécom.

1.9. Comment savoir si j'ai l'ADSL chez moi ?
Le plan officiel de déploiement ADSL en France est disponible sur le site de France Télécom : [ ICI ]

Vous pouvez également vérifier l’éligibilité de votre ligne sur le site de France Télécom [ ICI ]

1.10. Pourquoi n'ai-je pas l'ADSL chez moi ?
L’ADSL n'est possible que si le central téléphonique dont vous dépendez (Attention, ce n'est pas toujours le plus proche de votre domicile) a reçu et installé l'équipement nécessaire. Le raccordement d'un nouveau central par France Télécom implique l'installation et la configuration de matériel lourd (DSLAM, BAS, Routeurs etc.). Aujourd’hui tous les centraux téléphoniques n’ont pas l’équipement nécessaire, surtout dans les petites communes.

De plus la distance entre l'abonné et le central est limitée. France Télécom indique qu'au de là de 3-3,5 Kms du répartiteur, l'accès n'est plus assuré, cela dépendra de la qualité de votre ligne. C'est pourquoi France Télécom procède à un test d'atténuation. Ce test d’affaiblissement est mesuré en dB. France Télécom a procédé à de nombreux tests et indique qu’une atténuation au delà de 60dB pour les offres 512K et 50dB pour les offres 1024K ne permettent pas d’assurer un bon fonctionnement de l’ADSL chez le client final.

1.11. Suis-je limité en terme d'heure de connexion ?
Non vous pouvez être connecté 24H/24 7j/7 sans surcoût en ADSL.

1.12. La consommation est elle illimitée ?
Mise à part le fournisseur d’accès Netpratique qui propose des offres spécifiques à la consommation, toutes les offres sont illimitées en Download et Upload

1.13. Qu'est ce que La ligne ADSL ?
Ces offres sont des services de connexion IP à des Fournisseurs d'Accès à l'Internet proposés par France Telecom.

Les caractéristiques de L'ADSL référence 512 à 25 €TTC/mois : (source FT)
Connexion permanente
Durée de connexion illimitée
Débit du modem ADSL :
- en voie descendante de l'Internet : 512 Kbits/s (environ 64 Ko/s)
- en voie remontante vers l'Internet : 128 Kbits/s (environ 16 Ko/s)
Volume de données échangées illimité
Frais d'accès au service : 63,39€TTC (sans intervention du technicien)


Les caractéristiques de L'ADSL exigence 1024 à 51 €TTC/mois : (source FT)
Idem ci-dessus, sauf :
- en voie descendante de l'Internet : 1024 Kbits/s (environ 128 Ko/s)


L'ADSL Pro est l'offre orientée professionnels et multipostes.
Les caractéristiques de l'offre à 80.13€TTC/mois (67 € HT/mois) (code prix : C9210 01/09/2003)
Connexion permanente
Durée de connexion illimitée
Débit du modem ADSL
- en voie descendante de l'Internet : 1024 Kbits/s (environ 128 Ko/s)
- en voie remontante vers l'Internet : 256 Kbits/s (environ 32 Ko/s)
Volume de données échangées illimité
Configuration sur interface Ethernet (le routeur avec interface Ethernet nécessaire au fonctionnement en réseau local n'est pas inclus dans l'offre)
Configuration sur interface ATM (le routeur avec interface ATM nécessaire au fonctionnement en réseau local n'est pas inclus dans l'offre)
Modem ADSL en location compris dans l'abonnement mensuel
Frais d'accès au service ADSL Pro :
- 63,39€TTC (53€ HT) (activation simple, sans intervention d'un technicien)
- 179,4€TTC (150€ HT) (installation du modem et du filtre incluse).Commentaires :

Commentaires :
A l'origine, on pensait que les différences fondamentales seraient :
- une bande passante 1024 Kbits/s au lieu 512 Kbits/s
- la possibilité d'une IP fixe
- la possibilité de mettre un réseau derrière la connexion ADSL


Aujourd'hui nous savons d'une part qu'il est parfaitement possible de relier un réseau local sur L'ADSL référence 512 ou L'ADSL exigence 1024, que d'autre part certains fournisseurs d'accès proposent des IP fixes en ADSL référence 512. Par contre le débit constaté sur L'ADSL Pro est largement supérieur à celui de l'offre ADSL référence/performance. Pour ceux qui peuvent se le permettre financièrement et qui veulent profiter du haut débit, le
choix de L'ADSL Pro s'impose.
Il est important de noter qu'aujourd'hui, les fournisseurs d'accès préfèrent proposer des packs "tout compris" et non plus des offres couplées comme celles-ci

1.14. Qu'est ce qu'un pack ?
Un pack ADSL est une offre d'accès ADSL 'tout compris' proposée par un fournisseur d'accès. Celui-ci gère la relation avec l'opérateur et vous facture l'intégralité du service. Vous n'avez plus qu'un interlocuteur et une seule facture. Le modem est parfois offert (en général un modem USB) et faire l'installation vous même. L'abonnement tout compris mensuel avoisine ensuite 30 – 45 €. Attention, pour profiter de cette offre, il faut avoir un abonnement téléphonique souscrit auprès de France Télécom (13€/mois).

Vous trouverez tous les détails dans le dossier
http://www.dslvalley.com/offre_fai.htm

1.15. Comment s'abonner à l'ADSL en France ?
Un service ADSL comprends DEUX composantes majeures :

- l'offre d'opérateur qui gère la partie télécom de l'installation (le modem et l'infrastructure matérielle située à l'autre extrémité de la ligne téléphonique)
- l'offre de fournisseur d'accès qui propose les services IP de connexion à Internet (web, mails, ftp .)

Pour s'abonner à l'ADSL, à l'origine, il fallait obligatoirement souscrire un abonnement auprès de chacun de ces deux services. Aujourd'hui, la plupart des fournisseurs d'accès ne proposent plus que des offres ADSL tout compris (que l’on appelle couramment PACK ADSL). Dans ce cas, c'est le fournisseur d'accès qui s'occupe de gérer la relation avec l'opérateur à votre place. Vous n'avez ainsi qu'une seule facture et un seul interlocuteur etc. Pour en savoir plus lire le dossier : http://www.dslvalley.com/condition.html

Aujourd’hui, les formules de packs tout compris sont les plus répandues sur le marché français. Les offres couplées avec La ligne ADSL de France Télécom se font de plus en plus rares. Ainsi, la plupart des fournisseurs d’accès ne proposent plus ces offres couplées. Cependant, pour les fournisseurs d'accès qui le gèrent, et uniquement pour l'opérateur de télécom ADSL qu'est France Telecom, il est possible de prendre deux abonnements séparés 'A l'ancienne': chez l'opérateur télécom d'une part et le fournisseur de l'autre. On appelle cela des OFFRES COUPLEES. Concernant France Telecom, les débits ATM actuellement possibles sont : (Dans le tableau ci-dessous, sont notés les débits émission/réception. Ces débits sont les débits IP approximatifs en kilo-bits par seconde. Divisez par * 8 pour avoir les débits IP approchants en kilo-octets par seconde).

- 128/64 : Disponible uniquement dans les offres de packs par les fournisseurs d'accès ("IP/ADSL")

- 512/128 : Disponible en "IP/ADSL" (revente dans les packs) Disponible à la vente directe sous le nom "L'ADSL référence 512" Anciennes appellations : "La Ligne ADSL 512", "Netissimo 1".

- 1024/128 : Disponible en "IP/ADSL" (revente dans les packs). Disponible à la vente directe sous le nom "L'ADSL exigence 1024". Ancienne appellation : "La Ligne ADSL 1024"

- 1024/256:
Disponible en "IP/ADSL" (revente dans les packs)
Disponible à la vente directe sous le nom "L'ADSL PRO"
Anciennes appellations : "La Ligne ADSL PRO 1024", "Netissimo 2".

France Telecom vend ces offres au choix :

- Sans modem ADSL
- Avec modem USB (Pack ADSL France Telecom USB)
- Avec modem Ethernet (Pack ADSL France Telecom Ethernet)

Il est aussi possible de trouver des modems WiFi dans les packs de certains fournisseurs d'accès Internet (ex: Wanadoo)...

ATTENTION:
Ne pas confondre le Pack ADSL de France Telecom ("porteuse ADSL" + modem, mais sans accès Internet) des Packs ADSL des fournisseurs d'accès Internet ("porteuse ADSL" + modem + accès Internet).

A noter que de moins en moins de fournisseurs d'accès Internet acceptent de vendre leurs services en collaboration avec l'offre "La Ligne ADSL", quasiment tous revendent des packs.
A l'heure actuelle, France Telecom ne commercialise pas d'offre "La Ligne ADSL 128". Toujours Notons que les autres opérateurs télécoms concurrents de France Telecom (les opérateurs dégroupeurs : LDCOM, Free Telecom, ...) ne proposent pas ce type d’offres couplées

1.16. Quel est le prix de l'ADSL ?
Pour simplifier il existe deux catégories de prix différentes :
Note: Dans les explications qui suivent, les prix tirés du catalogue France Telecom sont indiqués entre parenthèses. Ces codes sont décrits plus précisément dans le site à l'adresse suivante : http://www.lesprix.francetelecom.fr

Pour simplifier il existe deux catégories de prix différentes :

1- L' "ADSL référence 512" de France Telecom couplée avec une offre FAI :


- Si l'opérateur s'occupe de l'installation de l'ADSL, il faut compter 117€ TTC de frais d'installation. (code prix C91001 01/09/2003). Cette installation, utile au début n’est vraiment plus nécessaire. En effet les packs modems (voir ci bas) sont aujourd’hui très simples à installer.

- Si vous faites votre propre installation (pack ADSL de France Télécom), les frais de raccordement de la ligne se montent à 63,39€ TTC. (code prix C91002 01/09/2003)

Dans les deux cas, il faudra rajouter 25€ TTC/mois (code C91100, aussi
vendu à 24,99€/mois sur le site www.francetelecom.com...) d'abonnement ADSL
référence 512.

Si vous louez votre modem à France Telecom, le pack modem coûte 11,11€ TTC
(code prix F76200 01/09/2003), et il y a 6,81€/mois (code prix E7200 01/09/2003)
de location de modem (quel que soit son type) payable auprès de France
Télécom.

Si vous achetez votre modem à France Telecom, le pack modem coute :
- Alcatel / ECI Ethernet sans prise ATM : 135,61€ TTC (codes F7621000 & 1)
- Alcatel / ECI / Sagem USB : 95,61€ TTC (codes F7621002, 3 & 4)

Un pack France Telecom (location ou vente) contient le modem, "des filtres
ADSL" (on doit en déduire : "Au moins deux ..."), un kit d'installation (un
CDROM).

D'autres frais peuvent s'appliquer éventuellement :
+ achat d'une carte Ethernet (pour les modems Ethernet, ne s'applique pas aux modems USB)
+ abonnement FAI (environ 20€/mois, ou à partir de 8€ avec quotas)
+ abonnement ligne téléphonique minimum 13€/mois (code A20000)

Ceux qui possèdent déjà un abonnement téléphonique auprès de France Télécom devront donc débourser entre 45€ et 52€ de plus par mois pour le service ADSL, plus, pour la mise en route, 63,39€ (vous avez déjà votre modem, vous faites l'installation vous-même) à 252,61€ (117€ technicien + 135,61€ pack modem Ethernet, si vous avez déjà un adaptateur Ethernet sur l'ordinateur...).

Pour ceux qui n'ont pas d'abonnement téléphonique il faudra payer à France Télécom 46,12€ d'installation (code A1010) et 13€/mois d'abonnement téléphonique en plus, pour bénéficier de l'Internet illimité, toujours en ligne (connexion permanente) avec des débits bien supérieurs au RTC.

2- Les ‘packs ADSL’ des fournisseurs d’accès : Un pack ADSL est une offre d’accès ADSL ‘tout compris’ proposée par un fournisseur d’accès. Celui-ci gère la relation avec l’opérateur et vous facture l’intégralité du service. Vous n’avez plus qu’un interlocuteur et une seule facture. Le pack ADSL tout compris est la formule la plus répandue et utilisée aujourd’hui. Généralement, un modem vous est proposé dans les packs. Le plus souvent, c'est un modem USB qui vous sera proposé. Dans tous les cas, vous n'êtes pas obligés de prendre le modem qui vous est fourni dans le pack. Vous devez faire l’installation vous même. L’abonnement tout compris mensuel pour du 512K va de 25 € à 45 €TTC par mois. Attention, pour profiter de cette offre, il faut avoir un abonnement téléphonique souscrit auprès de France Télécom.
Vous trouverez tous les détails dans le dossier http://www.dslvalley.com/offre_fai.html du site

1.17. Les offres FAI du marché
Pour connaître les détails des offres FAI disponible, voir http://www.dslvalley.com/offre_fai.html

2.1. Les technologies xDSL
xDSL L'ADSL fait partie d'une famille technologique appelée xDSL ou DSL qui regroupe tout ce qui permet de faire passer des flots de données à grande vitesse sur de simples lignes téléphoniques. Il en existe différentes variantes :
- HDSL : (High bit rate DSL)
- SDSL : (Single pair, ou symmetric DSL)
- ADSL : (Asymmetric DSL)
- RADSL : (Rate adaptative DSL)
- VDSL : (Very high DSL)
Les différences essentielles entre ces technologies sont affaires de :
- vitesse de transmission
- distance maximale de transmission
- variation de débit entre le flux montant (utilisateur/réseau) et flux descendant (réseau/utilisateur)
Les technologies xDSL sont divisées en deux grandes familles, celles utilisant une transmission symétrique et celle utilisant une asymétrique. Le choix de commercialisation en France s'est porté sur l'ADSL (asymétrique), le plus adapté aux consommateurs et à l'utilisation de l'Internet.
ADSL Light (G.Lite)
Il existe une technologie ADSL.Light (G.Lite) qui utilise un filtre intégré dans le modem. Mais c'est une technologie différente de celle implémentée par FT en France en ce moment. Cette technologie est cependant utilisée en Belgique ...
Extrait :
"En décembre 1998, une importante étape a été franchie par l'UIT (Union Internationale des Télécommunications) en ce qui concerne la normalisation des systèmes DSL. Le standard le plus attendu était l'ADSL-Lite, qui cache une version allégée de l'ADSL. Il est destiné aux accès rapides à Internet et fonctionne à des débits inférieurs à ceux de son aîné. Il est moins complexe à mettre en ouvre car il ne requiert pas de séparateur de ligne (POTS splitter). De plus, les prix de ces modems devraient être voisin de ceux des modems V.90."
La mise en place des modems light ne devrait pas tarder à venir afin de minimiser la lourdeur de mise en place et permettre une plus grande liberté pour les ISP en pouvant commercialiser directement des kits complets. En effet, ces modems ne nécessitent pas l'intervention d'un technicien chez l'abonné, mais en contre partie, il y aune diminution du débit (en théorie).

2.2. La distance central/abonné influe-t-elle sur le débit ?
La distance entre votre domicile et le répartiteur de France Telecom n'a aucune influence sur le débit de la connexion (ni sur les pings). A 50 m ou 4 Km, ça ne change rien. Si France Telecom vous propose l'offre ADSL chez vous, c'est que la liaison permet les 512 Kbits/s ou 1 Mbps.

Ce qui compte c'est l'affaiblissement de votre ligne téléphonique. Si le seuil est dépassé, l'ADSL ne sera pas disponible chez vous, s'il ne l'est pas, l'ADSL sera disponible avec les débits annoncés. Notez que cet affaiblissement est mesuré en dB. Les limites sont de 60dB pour les offres 512K et 50dB pour les offres 1024K.
Attention : Nous avons écrit que la distance n'a pas d'influence sur l’ADSL en tant qu'offre commerciale. Il est évident que la distance a une influence sur la technologie ADSL mais on parle de débits 16 fois supérieurs (jusqu’à 8 Mbps). Pour ce qui est de l'offre de France Télécom, si vous avez été raccordés c'est que votre ligne est capable de transmettre du 64 Ko/s. Ainsi, que vous soyez à 100 m ou 4 Km cela ne change rien. Si vous êtes raccordés, la distance ne change rien, ni aux débits, ni aux pings.

2.3. Pourquoi certains FAI disent que l'ADSL est dispo chez moi et d'autres non ?
Les limites imposées par France Télécom sont de 60dB pour les offres 512K et 50dB pour les offres 1024K. Toutefois il arrive que dans certains cas certains fournisseurs d’accès acceptent de vous raccorder au-delà de ces taux.

2.4. Pourquoi une telle différence de tarifs selon les offres ?
Grâce au dégroupage de la boucle locale, les fournisseurs d’accès peuvent proposer des tarifs beaucoup plus avantageux. Tous les fournisseurs d’accès n’ont pas encore opté pour une solution dégroupée ce qui explique la différence de prix. Rendez-vous sur la FAQ dégroupage pour en savoir plus http://www.dslvalley.com/frta/faq_dgp.html

Sinon, certains fournisseurs d’accès justifient des tarifs plus chers en mettant en avant leurs services ou encore la qualité de connexion, ou du service client etc.

2.5. Pourquoi France Télécom n'installe pas l'ADSL dans certaines zones rurales ?
Pour des raisons techniques et financières. Tout d’abord, il est important de savoir que l’installation d’un DSLAM est très coûteuse. Afin d’éviter des frais qui ne seront jamais rentabilisés, les communes peu peuplées ne seront sans doute jamais raccordé en ADSL. De plus la technologie DSL impose d’autres contraintes. Par exemple il faut que le répartiteur téléphonique soit relié en fibre optique pour pouvoir y installer un DSLAM. Ce n’est malheureusement pas le cas de tous les villages.

Malgré ces contraintes techniques France Télécom envisage de couvrir 90% de la population d’ici fin 2005

2.6. En quoi consiste le raccordement ADSL ?
Lorsque vous demandez à être raccordé à l’ADSL, l’opérateur (France Télécom ou l’opérateur alternatif selon l’offre choisie) doit raccorder physiquement votre ligne sur un équipement nommé DSLAM. Les DSLAMs sont installés au préalable dans les centraux téléphoniques de France Télécom par l’opérateur.

2.7. Puis-je réaliser moi-même l'installation de l'ADSL à mon domicile ?
Oui c’est possible et fortement conseillé. Vous pouvez installer le matériel ADSL sans l'intervention d'un technicien de France Télécom. Les packs auto installables comprennent généralement un modem USB ou Ethernet et 2 ou 3 filtres distribués (prises gigognes). Il faut brancher les prises gigognes sur toutes les prises sur lesquelles sont reliés des téléphones ou des fax et sur la prise utilisée pour le modem ADSL. Il faut aussi installer le modem (port USB ou branchement sur la carte Ethernet pour les SpeedTouch ou les ECI). Vous paramétrez votre connexion avec le CD fourni ou manuellement, et si votre fournisseur d’accès à correctement paramétré votre ligne, cela devrait marcher.

2.8. Dois-je acheter une carte réseau pour faire marcher l'ADSL ? Si oui, laquelle ?
Si vous avez un modem Ethernet ou un modem routeur, il faut acheter une carte réseau pour pouvoir installer l'ADSL. Cette carte est reliée au modem ADSL. Une simple carte réseau PCI suffit avec une connexion RJ45. On en trouve autour de 15 euros.
Sachez cependant que la qualité se paye, peut-être vaut-il mieux acheter dans le commerce une carte plus évoluée ou de marque. Certains indiquent que cela a pu améliorer leurs performances, une chose est sûre, elles sont plus fiables.
Half/Full-duplex : Il existe aussi un paramétrage en half-duplex ou full-duplex de la carte réseau. Il est impératif que la carte réseau se mette en HALF-DUPLEX avec les modems ne gérant que ce mode. En effet il ne faut pas faire discuter un périphérique en half-duplex avec un autre en full-duplex, pour cause de collisions ... Notez que si le paramètre half-duplex n'existe pas sur votre carte, c'est qu'elle ne supporte pas le full-duplex de toute manière donc pas de soucis. Par défaut, les cartes Ethernet récentes (10/100 Mbps) parviennent à s'auto-configurer en fonction de l'appareil qui lui est relié, mais en cas de dysfonctionnement, il est utile de prendre la main et de mettre manuellement la carte sur le mode souhaité. Pour faire cette manipulation :

Clic droit sur Voisinage réseau
Propriétés
Trouve ta carte réseau
Propriétés
Avancées

2.9. Quel équipement informatique ?
- Modem Ethernet : muni d'un processeur 486 minimum, pentium recommandé. Système d'exploitation : Windows 95/98/NT/Me/2000/XP RAM>24 Mo Espace disque disponible : 70 Mo Carte Ethernet dans le micro. Modem Ethernet en PPTP : un pilote "VPN" Microsoft est à installer pour Windows 95.

Modem Ethernet en PPPoE : Le CD livré avec le modem ou fourni par le fournisseur d'accès contient en général un logiciel de connexion PPPoE (Enternet, ...). Windows XP sait créer des connexions PPPoE en "natif" (choisir "connexion large bande nécessitant une authentification" dans l'assistant de connexion réseau Internet. On trouve aussi un freeware qui s'intègre parfaitement à Windows (se présente comme un protocole !) à télécharger à l'adresse suivante : http://www.raspppoe.com

- Modem USB : Même configuration matérielle que ci-dessus, Système d'exploitation : Windows 98/Me/2000/XP, prise USB v1.1 dispo et active. L'USB N'est PAS géré dans Windows NT, et s'il existe un faible support USB dans les Windows 95 révisions B et C, le pilote Microsoft est rarement installé, et quasiment aucun périphérique USB n'est compatible de toute façon... Pour une installation réussie du premier coup : BIEN LIRE LA NOTICE !!! Certains appareils doivent avoir leur pilote installé _AVANT_ le branchement de la prise, et d'autres utilisent la fonction PNP de Windows pour "découvrir" le périphérique et lancer l'installation ! La récupération d'une configuration où le modem serait mal installé nécessite souvent des talents de technicien dépanneur en informatique !

Vous trouverez des guides d’installation sur cette page
http://www.dslvalley.com/dossiers.html

MAC :

En configuration monoposte PPTP : Il va falloir utiliser TunnelBuilder 5.09a disponible sur le site de www.nts.com en version d'évaluation ou sur le kit de connexion ADSL dernière version (voire rubrique ADSL sous MacOS). Bien évidemment, l'ADSL
fonctionne aussi en configuration multiposte avec un routeur etc. Voir rubrique dans cette FAQ. Pour PPPoE, le logiciel Enternet de NTS est compatible.

2.10. Puis-je installer l'ADSL sur Numéris ?
Non, l'ADSL version France Télécom n'est pas possible sur une ligne avec un contrat Numéris. La cohabitation des deux services n'est pas possible puisque les bandes de fréquences utilisées se chevauchent.
Pour installer l'ADSL sur une ligne Numéris, il va falloir premièrement résilier le contrat Numéris, faire désinstaller la ligne par FT, avant de faire procéder à l’installation de l'ADSL. Certaines personnes ont trouvé que FT imposait des délais très longs pour faire toutes ces manipulations de ligne, mais c'est une autre histoire.

2.11. Délais pour l'installation de l'ADSL ?
Une fois que vous avez réservé votre connexion ADSL chez FT, l'attente commence. FT annonce que les installations seront effectuées en moins de 21 jours, ce qui semble être le cas pour l'instant. Cette période d'attente varie en fonction de votre position sur la liste de
réservation et l'emploi du temps des quelques techniciens qui sont chargés de cette manip. En général, l’activation se fait entre 5 et 10 jours.

Les délais sont au moins comparables lorsque vous utilisez les facilités d'un opérateur téléphonique « dégroupeur » (hors FT). Les manipulations sont plus ou moins complexes, nécessitent une intervention coordonnée de FT (propriétaire de votre "fil" téléphonique, quel que soit votre opérateur), de l'opérateur téléphonique concurrent, et du fournisseur d'accès
Internet. Si un seul des trois est à la traîne, la connexion finale ne fonctionne pas.

2.12. A quoi servent les filtres ?
Leur fonction est de séparer les fréquences utilisées pour la voix de celles utilisées pour le transfert de données par ADSL. Sans filtre vous risquez de fortes perturbations de vos communications téléphoniques et des interférences avec le transfert de données (en cas d'équipement téléphonique défectueux).

2.13. Différence entre un filtre gigogne et un filtre distribué ?
Le filtre gigogne se place à « l’entrée » de la ligne téléphonique. Disposé ainsi, toutes les prises téléphoniques dépendant de cette installation seront filtrées. Le filtre gigogne, également appelé filtre maître, est très pratique si vous avez beaucoup de prise téléphonique mais reste plus compliqué à installer qu’un filtre mural.

Le filtre distribué ou filtre mural doit être placé sur chaque prise téléphonique sur lequel au moins un appareil est branché. Ce sont les filtres qui sont aujourd’hui les plus déployées car leur branchement est simplissime. Au-delà de 4-5 prises téléphoniques, il est toutefois préférable d’opter pour un filtre gigogne

2.14. De combien de filtres ai-je besoin ?
Si vous optez pour la solution du filtre gigogne, un seul filtre est nécessaire. Concernant les filtres distribués, il doivent être placés sur chaque prise téléphonique sur lequel au moins un appareil est branché.

2.15. Peut-on avoir deux FAI en même temps ?
La théorie initiale voulait que ça soit "oui"...Pendant quelque temps, cela a été "non". Mais aujourd’hui possible. France Télécom route en fonction du @transporteur. Il est donc possible de souscrire plusieurs abonnements ADSL, de comparer et d'utiliser celui qui marche le mieux

Toutefois, seule la partie FAI peut fonctionner à plusieurs endroits. La partie raccordement ADSL devra être installé. Par exemple si je veux pouvoir bénéficier de l’ADSL à deux endroits différents, j’ai besoin de 2 lignes ADSL et d’un seul compte FAI. Notez également qu’un même compte FAI ne peut être utilisé simultanément.

En zones dégroupées cela devient un peu plus délicat. La reponse pourrait être "oui" pourvu que les deux fournisseurs que vous utilisez utilisent le même opérateur de téléphonie. Par exemple, il devrait être possible d'utiliser sur une même ligne un abonnement Club-Internet dégroupé ou 9 Online dégroupé : c'est LDCOM qui fait opérateur dans ces deux cas...
Mais ce n'est pas si simple ! LDCOM comme tous les opérateurs dégroupeurs, ne fait pas de revente directe aux particuliers. En prenant l'abonnement aux deux fournisseurs ci-dessus, vous paierez deux fois votre obole à l'opérateur de téléphonie (indirectement, car inclu dans l'abonnement du fournisseur) et avec le risque de voir l'un ou l'autre (ou... les 2) abonnement(s) résilié(s) car faisant double emplois sur la même ligne !!!
* Au final, cela est possible de façon "pérenne" qu'avec l'offre ADSL de France Telecom (ADSL référence 512, exigence 1024, Pro) et en liaison avec deux fournisseurs d'accès parmi ceux listés sur le site de FT, hors pack fournisseur d'accès Internet, hors dégroupage.

2.16. A quoi ressemble les identifiants ADSL ?
La "norme" veut que les identifiants soit de la forme login@offre.prestataire d’où :
- Club-Internet : @clubadsl1
- Easynet : @easynet.dslnet
- LibertySurf : @libertysurf.isdnet
- Nerim : @nerim.fsa
- Oléane : @n2.o.fsa
- Wanadoo ADSL : fti/@fti
- WorldNet : @wn.isdnet
- WorldOnline : @wol.fsa

Les anciens abonnés à Wanadoo, ne peuvent pas utiliser les mêmes identifiants que pour leur connexion RTC. Il faut rajouter à la fin de l'identifiant la terminaison @fti. Ce qui donne: fti/xxxxxxx@fti

Avec l'offre Free dégroupée, les abonnés sont reliés directement aux équipements de Free Telecom, lequel ne sert "que" le fournisseur d'* accès Free. Comme Free Telecom et Free fonctionnent en parfait partenariat, l'abonné est identifié uniquement par sa ligne téléphonique, et il n'est nul besoin d'identifiant, de mot de passe ou d'indicateur de prestataire ! En Free dégroupé, il n'y a pas de login / mot de passe de connexion, c'est une connexion directe IP sur ADSL, avec auto-configuration IP via DHCP (voir plus bas la signification des acronymes).

2.17. Quelles sont les clauses du contrat en ce qui concerne la durée de l'abonnement?
La durée minimale de l'abonnement pour La ligne ADSL de France Télécom est d'un an. Les abonnements FAI couplées à cette offre sont parfois souscrits pour une durée minimale (en général 3 mois), mais il faut étudier cela au cas par cas.

Si vous achetez un pack ADSL auprès d’un FAI, l’abonnement est en général souscrit pour une année. Certaines offres packs n’imposent aucune durée d’engagement. Attention toutefois car certains FAI n’imposent pas de durée d’engagement mais vous prélèvent des frais de résiliation.

2.18. Patch ADSL ou Comment puis-je booster mon débit sur ADSL ?
Si vous expérimentez des difficultés à télécharger à plus de 10 Ko/s, il existe quelques modifications à la base de registre Windows NT et 98 qui pourraient permettre de configurer un petit peu mieux votre connexion.
Le seul paramètre qui a un effet significatif sur le modem ADSL d'Alcatel (ou câble) est la dimension de la fenêtre de réception TCP, qui s'appelle DefaultRcvWindow pour Win98 ou TcpWindowSize pour WinNT. Elle est modifiable avec Regedit 4 par la clé suivante :

Pour Win98 :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\ Services\VxD\MSTCP] "DefaultRcvWindow"="65535"

Pour WinNT :
[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\ Services\Tcpip\Parameters] "TcpWindowSize"=dword:0000FFFF

Si le paramètre n'existe pas dans le registre, vous pouvez l'ajouter, puis redémarrer votre ordinateur, et vous verrez si cela a fait effet.
Veillez aussi à sauvegarder les valeurs initiales, afin de pouvoir les remettre s'il le faut.

http://support.microsoft.com/support/kb/articles/

Vous pouvez aussi consulter, en anglais le site de John Navas : http://Cable-DSL.home.att.net/ ou encore www.speedguide.net/


Autrement vous pouvez aussi essayer Hulk. Ce logiciel créé par l'un des participants du forum frta modife la base de registre afin d'optimiser votre connexion pour l'ADSL en France. Les résultats sont positifs. Attention ne pas l'utiliser sous Windows Me, ce n'est pas compatible !
www.multimania.com/popcorn99/

2.19. Puis-je envoyer ou recevoir des fax avec mon modem ADSL ?
our envoyer ou recevoir des fax, le modem ADSL ne va pas faire l'affaire. Il faut conserver le modem RTC dans l'ordinateur et brancher un cable téléphonique sur ce modem. Ensuite, en installant les logiciels appropriés (Winfax par ex) vous pourrez recevoir ou envoyer des fax tout en surfant sur Internet avec ADSL. Il vous en coutera bien entendu une communication téléphonique pour envoyer un fax, comme à l'accoutumée.
Autre méthode utiliser un serveur de fax sur Internet, il y en a pléthore, mais pour la confidentialité, c'est pas évident, et ils imposent souvent une publicité en plus. Voir www.xoom.com , www.ifrance.com.

2.20. A quoi sert une IP fixe ?
Si votre machine doit être accessible à partir de l’Internet, mieux vaut que son adresse ne change pas tous les jours. Par exemple, si vous désirez monter un serveur Web ou un serveur FTP, l’IP fixe vous sera d’une grande utilité.

Comme son nom l’indique, une IP fixe est une adresse IP ( fournie par votre fournisseur d’accès) qui ne change pas à chaque reconnexion. Ainsi, votre poste est toujours joignable à la même adresse IP.

2.21. Comment héberger un site Web avec une IP fixe ou une IP dynamique ?
Chaque machine présente sur Internet doit avoir une adresse IP. Dans le cas d'une machine unique reliée au réseau FT, l'adresse est dite publique. Dans le cas d'un réseau situé derrière une passerelle fonctionnant par exemple sous NAT, le réseau n'ayant qu'une seule adresse publique, chaque machine du réseau utilise alors une adresse privée visible seulement par les machines du réseau local. Notons que les adresses publiques sont fournies par le FAI qui dispose d'un lot d'adresse IP à répartir parmi ses abonnés.
La question de l'hébergement sur ADSL est récurrente et il existe plusieurs moyens de régler le problème. Certains fournisseurs proposent une offre d'IP fixe (vous conservez toujours la même IP chaque fois que vous vous connectez). Il est alors facile de configurer les DNS afin de faire pointer votre site vers le serveur Web qui tourne sur votre machine.
D'autres fournisseurs ne l'autorisent pas, et l'adresse IP qui vous est affectée lors de votre connexion varie au cours du temps, on appelle cela une IP dynamique. Pour faire tourner un serveur sur votre machine et mettre à jour les DNS à chaque connexion, il existe des services sur le Web, comme www.tzo.com, www.dyndns.org ou www.dynip.com. Toutes les informations nécessaires sont sur leur site.
Il faudra ensuite faire tourner un serveur Web adapté à votre OS sur votre machine afin d'accueillir vos visiteurs. Les plus connus étant IIS de Microsoft et Apache.

2.22. Puis-je profiter d'une IP fixe ?
Aujourd’hui quelques fournisseurs d’accès proposent une IP fixe gratuitement sur les offres 512K. Citons par exemple Easyconnect, Nerim ou Netpratique. Avec les offres destinées aux professionnels, les offres avec IP fixe sont plus courrantes

2.23. Pourquoi constate-t-on des déconnexions toutes les 24h ?
FT interrompt les sessions entre les clients et les FAI toutes les 24 h. La session est maintenue mais la session IP est terminée, ce qui explique que la connexion "semble" toujours active, et qu'une déconnexion/Connexion résolve le problème.
Selon la documentation Turbo IP destinée aux FAI, il s'agit d'une interruption de service nécessaire pour "assurer un fonctionnement correct des réseaux d'accès ADSL" ...
Ce délai est porté à une semaine pour les clients ADSL pro, qui se font généralement déconnecter au bout de deux ou trois jours.

2.24. Comment rétablir la connexion automatiquement ?
Il est utile de choisir un petit logiciel ou installer un script pour rétablir automatiquement la connexion ADSL après l'interruption de la session par France Télécom. Pour cela, voici quelques logiciels adaptés :
- ADSL Autoconnect http://www.adslautoconnect.net/
Freeware en français avec de très nombreuses options très utiles.
Disponible sur Win95/98/98S/NT/2000 - Auteur : Patrick Poly

- Casc'ADSL http://cascadsl.free.fr/
Boîte à outils en perpétuel développement, ayant la reconnexion automatique parmi les nombreuses fonctions offertes. En Français.
Disponible sur Win98/2000/XP - Auteur : Arnaud Boussus

- Dunce v 2.52 (Dial-Up Networking Connection Enhancement)
Il est possible de paramétrer le logiciel pour se déconnecter et se reconnecter à une heure précise tous les jours, contournant ainsi la déconnexion. Dispo sur : http://www.vecdev.com/dunce.html

2.25. Softs de mesure de download
La célèbre grenouille
http://www.grenouille.com/

Ou encore DU Meter de Hagel Technologies: http://www.hageltech.com/dumeter

2.26. Qu'est ce qu'un BAS ?
BAS = Broadband Access Server. Une machine qui fédère les flux collectés par les DSLAMs et les redistribue aux FAI. Un DSLAM (DSL Access Multiplexer) est la machine située dans le répartiteur et sur laquelle sont connectés les modems ADSL

2.27. Qu'est ce qu'un DSLAM
Le DSLAM (DSL access multiplexer), est un équipement situé à l'autre bout de la ligne téléphonique, reliant tous les modems ADSL reliés à ce central. Pour équiper ces répartiteurs, France Télécom a choisi les DSLAMs de marque Alcatel, ECI et Lucent.

2.28. C'est quoi Turbo DSL, IP ADSL ?
Ce sont les libellés des offres que France Télécom propose aux différents fournisseurs d’accès.

2.29. Le ping sous ADSL
Les pings constatés sont d'environ 60 ms pour la liaison modem ADSL vers FAI et 120 ms d'un modem ADSL vers un autre. Il semblerait que le BAS ne fait pas du routage en fonction de la destination mais uniquement de la source... En gros, quand il voit un packet avec une IP source du provider X, il envoie direct le packet vers la turbo IP du provider X et ce quelque soit la destination.
De nombreux utilisateurs constatent des pings trop élevés pour pouvoir jouer en ligne de manière correcte, d'autres dans certaines nouvelles régions indiquent avec des pings autour de 30-40 ms. Cela prouve que ce n'est pas inhérent à la technologie, mais bien un problème matériel ou de configuration des DSLAM ou routeurs.
Pour faire un ping sous Windows, tapez ping www.joystick.com dans une fenêtre DOS.

2.30. RASPPPOE : c'est quoi ? a quoi ça sert ?
C'est un logiciel écrit par un allemand Robert Schlabbach et qui fait la même chose qu'Enternet 300. Il est donc utilisé en remplacement de ce logiciel de connexion PPPoE. Certains le trouvent plus facile à utiliser et moins lourd. Il est gratuit. Dispo sur : http://www.raspppoe.com

2.31. Existe-il des problèmes de sécurité ?
La sécurité d'une connexion Internet par ADSL n'est pas à négliger. La possibilité de piratage est en effet bien plus grande puisque la connexion est 'permanente'. Pour y remédier il convient d'installer un firewall sur la machine connectée au réseau. Il en existe plusieurs comme Atguard, Conseal, Zone Alarm ou encore BlackIce Defender

2.32. Quelques sites sur l'ADSL en France
- www.adsl-france.org
- www.dslvalley.com
- www.grenouille.com
- www.hifocus.net
- www.lesproviders.com
- www.macadsl.com
- www.net-illimite.org

3.1. Qu'est ce qu'un pack ADSL ?
Depuis quelques temps, les fournisseurs d'accès commercialisent des offres ADSL 'tout compris'. Au lieu de souscrire un abonnement auprès de l'opérateur DSL et un abonnement au fournisseur d'accès, ce dernier s'occupe de l'intégralité du service et gère directement la relation avec l'opérateur. Vous n'avez ainsi qu'une seule facture et qu'un seul interlocuteur.
En général, les packs sont proposés à l'achat et contiennent un modem ADSL, des filtres (2 ou 3) et un CD de configuration pour le fournisseur d'accès. Tous les packs commercialisés actuellement sont quasi-identiques. Ils contiennent en général un modem USB et sont généralement offerts.

Il existe une grande diversité dans les packs et les prix, selon s'il y a dégroupage ou non, selon que les frais d'activation sont à payer au début ou à la résiliation du contrat, s'il y a engagement sur une durée de plusieurs mois (ou année(s)) ou non, s'il y a une liaison avec une offre de préselection téléphonique, s'il y a gestion de lignes téléphoniques par l'ADSL, s'il y a la fourniture de programmes télévisés par l'ADSL (en projet actuellement), etc

3.2. Où puis-je me procurer un pack ?
Certaines offres sont disponibles en grande surface ou dans certains magasins spécialisés. Dans tous les cas, il est possible de s'abonner en ligne sur le site du fournisseur d'accès ou par téléphone. Le pack eXtense de Wanadoo s'achète en agence France Telecom ou se commande au 1014 (service commercial France Telecom).

3.3. Quels sont les modems inclus ?
Les modems les plus courant utilisés aujourd'hui sur le marché français, sont l'Alcatel SpeedTouch USB et le Sagem F@st 800. Ces modems sont proposés dans la plupart des packs commercialisés à ce jour. Certains fournisseurs d'accès proposent des modems ethernet, voire des modems routeurs. Notons également l’apparition de nouveaux packs WIFI. Dans tous les cas, vous n'êtes pas obligés de prendre le modem fourni dans le pack. Toutefois, si vous optez pour un autre modem que celui proposé dans le pack, vérifiez bien que celui ci est compatible avec votre système d'exploitation et avec votre FAI.

3.4. Suis-je obligé de prendre le modem qui est proposé dans le pack ?
Non pas du tout ! Toutefois, si vous optez pour un autre modem que celui proposé dans le pack, vérifiez bien que celui ci est compatible avec votre système d'exploitation et avec votre FAI.

3.5. Détail des offres disponibles
Pour connaître les détails des offres FAI disponible, voir http://www.dslvalley.com/offre_fai.html

3.6. 3.6. Est-ce que l'installation est facile ?
Oui, c'est généralement plutôt facile. Vous posez un filtre ADSL (prise de couleur beige) sur chaque prise téléphonique de la ligne ADSL. Si vous avez trois prises téléphoniques, vous poserez trois filtres même sur une prise vide.
Évitez de mettre une rallonge. Le modem ADSL USB s'installe en mettant le cd rom d'installation. Vous suivez la procédure et dès que le cd rom est installé, vous brancherez le modem au port USB de l'ordinateur. Le modem est détecté par Windows, il l'installe et vous demande de redémarrer.
Vous redémarrez l'ordinateur et le modem est désormais installé sous Windows ou sur mac.
Pour les possesseurs de Linux ou de MAC, il faut vérifier que le constructeur a bien prévu des pilotes.
Ensuite, vous branchez le fil du modem au trou ADSL du filtre téléphonique, qui lui est branché à la prise téléphonique.

3.7. A quoi servent les filtres ?
Les packs ADSL contiennent des filtres sous forme de prise gigogne. En général vous trouverez 3 filtres dans chaque pack. Leur fonction est de séparer les fréquences utilisées pour la voix de celles utilisées pour le transfert de données par ADSL.
Il faut donc placer un filtre sur chaque prise murale sur laquelle est branché un équipement téléphonique (fax, téléphone ou répondeur). Sans cela vous risquez de fortes perturbations de vos communications téléphoniques et des interférences avec le transfert de données (en cas d'équipement téléphonique défectueux).
Si vous utilisez plus de 3 téléphones, il est déconseillé de prendre un pack ADSL, car vous ne pourrez équiper entièrement votre domicile avec des filtres. Mieux vaut alors procéder à l'installation d'un filtre maître. Ce boîtier est installé à l'entrée de votre installation téléphonique et filtre les fréquences vocales pour l'ensemble de vos équipements.

3.8. Pourquoi doit on payer des frais de mise en service ou de résiliation ?
L’activation de l’ADSL implique qu’un technicien se déplace au central dont vous dépendez afin d’y réaliser un raccordement. Une activation logicielle est également nécessaire chez l’opérateur. Ces travaux sont facturés par l’opérateur aux fournisseurs d’accès. Certains fournisseurs d’accès ne les font pas payer aux utilisateurs finaux, d’autres le font.

3.9. A quoi sert le petit adaptateur vert des packs Alcatel USB ?
En France, cet adaptateur ne sert à rien.

3.10. Sur quel OS peut-on utiliser ces modems?
Les drivers sont disponibles pour la plupart des OS grand public (98/Me/Mac et Linux). Seuls les drivers pour le modem ECI USB ne sont pas encore disponibles sur Linux. Les modems ethernet et modems-routeurs eux sont compatibles sur tous les systèmes d'exploitation.

3.11. Quel numéro faut-il indiquer lors de la configuration ?
Lors de la configuration logicielle de votre connexion, Windows vous demande un numéro de téléphone. Cela n'a pas de sens en ADSL, il suffit d'entrer n'importe quel numéro pour 'bluffer' le système d'exploitation. De toute façon il ne s'en servira pas.

Certains pilotes de modems USB utilisent ce "n° de téléphone" pour sélectionner la ligne ATM où se caler. Dans ce cas, inscrire "8,35" devrait fonctionner sur toute installation un tant
soit peu récente... D'autres modems peuvent avoir utilité de ce champ. En règle générale, l'installation du pilote créé une icône de connexion qu'il suffit de compléter du nom et du mot de passe de connexion...

3.12. Je ne possède pas de port usb, que faire?
Soit vous achetez une carte interne usb 2 ports ou 4 ports pour ajouter des ports à votre ordinateur, soit vous optez pour un autre type de modem (PCI ou ethernet). Bien évidemment, il faut dans ce cas une carte réseau pour brancher le modem sur la sortie RJ45 de la carte réseau.

3.13. Mon modem usb n'est pas détecté quand je le branche, que faire ?
Si c'est la première fois que vous branchez un périphérique usb, les ports usb ne sont pas activés dans le bios. Il faut donc les activer. Si vous êtes novices, je vous conseille de faire intervenir votre revendeur informatique.
Si vous avez déjà des appareils branchés, le modem serait défectueux ou vous avez une mauvaise gestion des ports usb par le chipset de carte mère.
Testez votre modem sur un autre ordinateur. Si le modem s'allume, le soucis vient de la gestion des ports usb de votre ordinateur, sinon, si le modem ne s'allume pas, le modem est défectueux. Il faut donc aller le changer en agence France Telecom et faire fonctionner la garantie.

3.14. Combien de temps dois-je attendre pour me connecter ?
Les différents contrats indiquent généralement 15 jours maximum. Ce délai est dû à la construction de ligne adsl, activation logicielle et ouverture du FAI. Quelquefois, l'attente est de deux ou trois jours seulement.

La synchronisation du modem peut venir très rapidement comme elle peut être longue. Quand votre ligne sera construite, la diode ADSL du modem deviendra verte fixe.
Il faut faire un test de la mire pour voir si votre ligne est relié correctement et complètement. Le test de la mire est un test pour vérifier si votre ligne ADSL est opérationnelle au central local. Pour ce faire, vous créez une connexion accès réseau à distance, en nom d'utilisateur vous mettez adsl@adsl et en mot de passe ADSL

Si vous vous connectez, vous ouvrez votre navigateur et dans la barre d'adresse, vous tapez simplement 193.252.96.3 Vous arrivez sur une page d'accueil France Télécom. Ça veut dire que tout fonctionne du côté de France Telecom.

3.15. La diode ADSL de mon modem ne s'arrête pas de clignoter, que faire ?
Si la LED ADSL clignote c'est que votre installation n'est pas encore faite qu niveau de l'infrastructure de l'opérateur ADSL. Lorsque l'installation sera réalisée, la LED s'arrêtera de clignoter. Vous pourrez alors configurer vos paramètres pour le fournisseur d'accès et vous connecter sur Internet par ADSL.

3.16. Mon modem USB se déconnecte intempestivement !

Le soucis vient d'une mauvaise gestion des ports usb et dans 99% des cas, la carte mère contient un chipset via.
Le chipset via répartit mal l'énergie sur les ports usb. Comme le modem adsl usb est assez gourmand en ressources systèmes (500 milliampères), le modem s'éteint ou perd la synchronisation 'la diode adsl se remet à clignoter).
Pour ce faire, vérifiez si vous avez un chipset via (visible dans panneau de configuration / système / gestionnaire de périphérique). Si tel est le cas :

- faites la mise à jour 4 en 1. http://www.dslvalley.com/telecharger.php3?id=10
- installez le patch via usb. http://www.dslvalley.com/telecharger.php3?id=02
- modifiez, si possible, dans votre BIOS l'option "Enhance Chip Performance" sur Enable.
- enfin, installez la dernière version des drivers de votre modem. Pour les modems ECI usb, il faut d'abord désinstaller l'ancien driver. Il est ensuite recommandé d'installer la version 1.07 en premier lieu, et la version 1.10 si cela ne fonctionne toujours pas. http://www.dslvalley.com/telecharger.php3?id=01

Si le problème persiste, il faudrait voir votre revendeur informatique pour solutionner votre souci de gestion des ports usb.

3.17. J'ai des problèmes avec mon modem Sagem F@st 800
Le constructeur Sagem a recensé les éventuels problèmes en y apportant les correctifs nécessaires
http://www.sagem.fr/web-modems/download/support-fast1000-fr.htm#800

3.18. Que faire lorsque je perds ma synchro assez fréquemment ?
Le fait de perdre la synchronisation du modem (diode ADSL redevenue clignotante) veut dire plusieurs choses :
- soit vous avez une rallonge qui crée des interférences entre la ligne et le modem. Dans ce cas, faites un essai sans la rallonge.
- soit votre installation logicielle n'est pas correcte : désinstallez le modem et réinstallez le.
- soit il y a un incident serveur au niveau du BAS ou encore du DSLAM sur lequel vous êtes raccordé
Il faut appeler le 1013 (assistance technique France Telecom pour les zones non dégroupées) ou votre fournisseur d'accès.

3.19. Que faire si j'ai une mauvaise ligne avec des parasites ?
Dans un premier, assurez-vous d'avoir mis un filtre sur chaque prise. Dans 90% des cas, la friture sur la ligne vient du fait que certaines prises ne sont pas filtrées (en général des prises vides).
Ensuite, si vous avez une rallonge téléphonique entre le modem et la prise, il faut tester sans la rallonge.
Ensuite, inter changez les filtres, il y a peut-être un défectueux.
Si vous avez encore des parasites, il faut appeler le 1013 (assistance technique France Telecom pour les zones non dégroupées) ou votre fournisseur d'accès.

3.20. Que faire lorsque j'ai une erreur 650 / 721 connecté à 0 bps à la connexion ?
L'erreur 650 est très vaste et veut dire beaucoup de choses sous Windows 98. La 721 est l'équivalent sous Windows 2000 et connecté à 0 bps sous Windows Millenium. Ces 3 erreurs sont identiques.

Si c'est votre première connexion, cela vient en général de l'activation logicielle de la ligne ADSL. En fait, vous avez la connexion physique au central (synchro du modem) et vous avez ensuite une activation logicielle consistant à vous relier sur un protocole ADSL. Il y en a 3 : PPTP, PPPOE et PPPOA.

Avec un modem usb, vous êtes en PPPOA. Donc cette fameuse erreur correspond à ce manque de protocole sur votre ligne.
Il faut donc contacter le 1013 pour tous les départements (à l'exception du département 11 et 66 pour les abonnés Wanadoo qui doivent contacter l'assistance technique Wanadoo au 0 825 83 33 13 (98 centimes/mn)).

Expliquez bien votre cas au 1013 et demandez une expertise sur votre ligne ADSL. Attention, la ligne ADSL n'est pas votre ligne téléphonique donc il est inutile que le 1013 teste votre ligne téléphonique.

3.21. Que se passe t-il en cas de déménagement ?
Cela dépend du fournisseur d’accès. En règle générale voici comment cela se passe.
- Soit vous déménagez dans une zone où l’ADSL n’est pas disponible et votre contrat est alors automatiquement résilié.
- Soit vous déménagez vers une zone où l’ADSL est disponible. Dans ce cas-ci, si vous vous êtes engagés dans la durée avec votre fournisseur d’accès, vous devrez payer les frais du déménagement qui s’élèvent dans la plupart des cas aux frais de mise en service, soit 60 euros environ.

En cas de doute vérifiez dans les conditions générales de vente pour chaque fournisseur d’accès ce qu’il en est exactement

3.22. Que faire si j'ai une erreur 691 (mot de passe invalide) ?
Cette erreur peut intervenir dans les cas suivants :
- soit votre abonnement n’est pas encore valide.
- soit vous avez mal tapé le nom d’utilisateur ou votre mot de passe. Ce dernier apparaît sous forme de ***********. Ressaisissez-le donc en entier.- soit quelqu’un est connecté à votre place avec vos codes. Contactez votre FAI pour changer le mot de passe.

3.23. Quels débits choisir ?
Tout dépend de votre besoin et surtout de votre budget. Les offres 128/64 Kbps offrent des débits vraiment limités et sont réservés à ceux qui utilisent peu le téléchargement ou ayant un budget très serré.
Aujourd’hui les offres 512/128 Kbps sont les offres les plus commercialisées car le débit et le prix sont corrects. Avec l’arrivée du dégroupage, les offres 512 sont peu à peu remplacées par les offres 1024/256Kbps offrant un confort supplémentaire pour le même prix.

3.24. Quelles sont les offres dégroupées ?
Plusieurs fournisseurs d’accès ont déjà misé sur le dégroupage. Il y a Free qui dispose de son propre réseau. Puis D’autres fournisseurs d’accès comme Club-Internet, Tele2, Nerim, La Poste, 9Online etc. utilisent le réseau de LDCOM partout où il est disponible. . Rendez-vous sur la FAQ dégroupage pour en savoir plus http://www.dslvalley.com/frta/faq_dgp.html

3.25. Est que les packs fonctionnent sous MACINTOSH ?
En fait, cela dépend uniquement du modem. Généralement les pilotes (drivers) sont prévues pour les Version MAC les plus récentes. Il faut néanmoins vérifier sur la documentation du modem. Sinon, il vous est toujours possible de prendre un pack sans modem et vous choisir un autre modem qui soit compatible MAC.

NB : Tous les modems ethernet et modems routeurs ne nécessitent pas de drivers et sont donc TOUS compatibles MAC

3.26. Suis-je engagé dans la durée ?
Cela dépend de l’offre que vous choisissez. La durée de l’abonnement est toujours indiquée dans les conditions générales de vente. Vérifiez ce point avant de vous engager

4.1. Il y a t-il des modems spécifiques pour me connecter à l'ADSL ?
Oui, vous ne pouvez pas vous connecter à l'ADSL avec un modem analogique standard. Il faut absolument un modem ADSL.

4.2. Puis-je garder mon modem classique analogique ?
Tout a fait ! Vous pouvez garder votre modem et votre connexion analogique en cas de panne de votre connexion ADSL, ou encore pour envoyer des faxs.

4.3. Quels sont les différents types de modem
Il existe à la base trois types de modems :
- Les modems USB qui se branchent sur le port USB de votre ordinateur.
- Les modems ehernet, que vous branchez sur la carte réseau de l'ordinateur
- Les modems internes, qui s'enfiche dans le slot PCI de votre ordinateur

Certains modems proposent une double connectique ethernet et USB.

Il existe également des routeurs avec modem ADSL intégré (également appelé modems routeurs). Un produit tout en un très utile lorsque vous voulez partager votre connexion ADSL.

4.4. ADSL Faut-il acheter autre chose en plus de mon modem ?
Pour un modem USB, il faut que votre machine soit équipée d'un port USB. Si tel n'est pas le cas, il faut se munir d'une carte PCI qui propose des ports USB.
Pour le modem ethernet ou modem routeur, il vous faut comme son nom l'indique une carte ethernet (également appelé carte réseau). Pour les modems PCI, il vous faut seulement un slot PCI de libre.

4.5. Les modems sont-ils compatibles partout en France ?
Cela dépend du modem. La plupart des modems sont compatibles avec les trois types de plaque que l'on trouve sur le réseau de France Télécom : ALCATEL, ECI et LUCENT. En général, cette information est spécifiée par le constructeur

En zone dégroupée les risques d’incompatibilité sont plus élevés, surtout sur le réseau dégroupé de Free.

Il est donc important de savoir, selon la plaque à laquelle vous êtes relié, si votre modem est bien compatible avant d’envisager un éventuel achat.

4.6. Est-ce qu'un modem ADSL acheté à l'étranger fonctionnera en France ?
Cela dépend du modem. En règle générale mieux vaut éviter d’utiliser des modems qui ne sont pas commercialisés en France, vous risquez d’avoir des problèmes

4.7. Comment savoir si un modem est compatible avec mon ordinateur ?
Vous trouverez ces informations dans la documentation du modem en question. On notera que les modems ethernet et modems routeur fonctionnent sur toutes les machines et sur tous les systèmes d'exploitation.

4.8. Puis-je garder mon modem si j'opte pour un débit plus élevé ?
Oui. Les modems peuvent atteindre pour la plupart d'entre eux un débit de 8Mbps en download et 1Mbps en upload. Vous avez donc une marge importante.

4.9. Puis-je brancher un routeur sur mon modem ?
Cela est possible sur un modem ethernet. Pour les modems USB ECI et Alcatel, il n'existe qu'un seul routeur proposé par le constructeur BeWAN qui est le LB2104USB. Enfin, cela est impossible sur les modems internes PCI. Dans le cas où vous avez un modem USB ou PCI et que vous avez besoin d’un routeur, le mieux est encore d’investir sur un routeur avec modem intégré (modem routeur)

4.10. Quels sont les tarifs des modems ?
Les modems PCI : de 100 €TTC environ
Les modems USB : 100 € TTC environ
Les modems Ethernet : 150 € TTC environ
Les modems routeurs : à partir de 90 € TTC environ

4.11. Quels modems sont officiellement homologués par France Télécom ?
- Les modems Alcatel USB et ethernet
- Les modems ECI USB et Ethernet
- Le modem BeWAN PCI st
- Le modem Efficient Network PCI
- Efficient Network SpeedStream 5861
- Le Sagem F@st 800 & 1000 USB
- Thomson SpeedTouch 510 et SpeedTouch 530

4.12. Si un modem n'est pas homologué, cela veut-il dire qu'il ne fonctionne pas ?
Pas du tout. De nombreux modems n'ont pas été homologués par France Télécom et fonctionnent parfaitement sur les plaques Alcatel et ECI. Parmi ces modems citons D-Link, Kortex, Olitec, Netgear, Netopia, Comtrend, Zyxel, SMC etc. Faîtes néanmoins très attention de ne pas prendre n'importe quel modem. Tous les modems ADSL ne fonctionnent pas partout en France. Faites très attention si vous êtes en zones dégroupées

4.13. A quoi servent les filtres ?
Leur fonction est de séparer les fréquences utilisées pour la voix de celles utilisées pour le transfert de données par ADSL.
Il faut donc placer un filtre sur chaque prise murale sur laquelle est branché un équipement téléphonique (fax, téléphone ou répondeur). Sans cela vous risquez de fortes perturbations de vos communications téléphoniques et des interférences avec le transfert de données (en cas d'équipement téléphonique défectueux).
Si vous utilisez plus de 3 téléphones, il est déconseillé de prendre un pack ADSL, car vous ne pourrez équiper entièrement votre domicile avec des filtres. Mieux vaut alors procéder à l'installation d'un filtre maître. Ce boîtier est installé à l'entrée de votre installation téléphonique et filtre les fréquences vocales pour l'ensemble de vos équipements

4.14. J'ai des problèmes avec mon modem USB (déconnexion, pas de synchronisation etc.), que faire ?
Il existe des problèmes d'incompatibilité avec certains modems USB et les cartes mères équipées d'un chipset via. Vous trouverez des solutions sur cette page : http://www.dslvalley.com/dossiers/via.html

4.15. J'ai des gels de connexion avec mon modem ethernet, que faire?
Il faut assigner ce que l'on appelle une adresse IP non routable à votre carte réseau.
Sous Windows :
- Cliquez sur "Démarrer" - "Panneau de configuration" - "Réseau". - Sélectionnez les paramètres TCP/IP de votre carte réseau, puis cliquez sur le bouton "Propriétés
- Spécifiez l'adresse IP 192.168.0.1 et le masque de sous réseau 255.255.255.0.
- Validez et redémarrez la machine.

4.16. Les modems sont-ils bridés par les fournisseurs d'accès ?
Non, aucun Fournisseur d'accès ne bride les modems à notre connaissance. A part peut être la Freebox spécifique au réseau dégroupé de Free…

4.17. Qu'est ce qu'un routeur avec modem intégré ?
Comme son nom l'indique, il vous permet d'avoir un seul équipement qui fait à la fois modem ADSL et routeur pour partager votre connexion. Avec des prix abordables avoisinant les 100 euros pour les moins chers, les modems routeurs deviennent de plus en plus courrant et prisés sur le marché français.

4.18. Où trouver les derniers pilotes de mon modem ?
Sur le site du constructeur en général. Quelques uns sont disponible sur DSLvalley http://www.dslvalley.com/telecharger.php3?id=01

4.19. Comment savoir si j'ai "la synchro" ?
Il y a une diode ADSL sur votre modem. Lorsque vous le branchez, cette diode va se mettre à clignoter un moment puis devenir fixe. Si la diode ADSL ne devient pas fixe au bout de quelques minutes, cela veut dire que vous n'avez pas la synchronisation.
Concernant les modems PCI, le logiciel installé sur la barre des tâches Windows vous indiquera l'état de la synchronisation

4.20. Où puis-je acheter un modem ?
France Télécom est le seul à commercialiser les modems ECI. Les autres modems sont disponibles à l'achat dans certaines boutiques ou sites Internet informatiques, et sur DSLvalley
http://www.ivalley.fr/boutique/boutique.php.
Les fournisseurs d’accès proposent également des packs modems à la vente lorsque vous vous abonnez.

5.1. Puis je partager ma connexion ADSL ?
Oui sans aucun problème ! Seul le fournisseur d’accès AOL ne permet pas de partager sa connexion via un routeur pour le moment. Dans tous les autres cas, c’est techniquement possible.

Toutefois, certains fournisseurs d’accès continuent de proposer des offres monoposte. Cela ne veut pas dire que le partage de connexion n’est pas possible mais contractuellement vous ne devez pas mettre en place un partage de connexion. Dans la plupart des cas, le partage de connexion est largement toléré par les fournisseurs d’accès proposant ces offres monoposte.

5.2. Comment partager ma connexion avec 2 PC ?
Il est techniquement possible de partager votre connexion ADSL sur deux ou plusieurs PCs. Vous pouvez pour cela installer un logiciel de partage de connexion (voir la rubrique suivante dans cette FAQ) ou un routeur materiel qui se branche sur le modem et qui s’occupe de partager la connexion sur le réseau local.
Si vous utiliser un partage logiciel, nous vous conseillons de placer l'une des machines en passerelle, c'est à dire comportant deux cartes réseaux, l'une reliée au modem, l'autre au réseau local (et par conséquent au hub) et sur laquelle tournent le logiciel de partage ainsi qu'un firewall.
http://www.dslvalley.com/reseaux_gen.html
Pour la mise en réseau des différents composants, il faudra le câblage suivant :
(connexion : câble)
pc / hub : droit
pc / modem : droit
hub / modem : croisé
A propos, il est possible de créer un réseau avec deux machines sans utiliser de hub en les reliant avec un câble croisé.

Dans la mesure du possible, préférez un routeur, ou modem routeur pour partager votre connexion, c’est prévu pour !

5.3. Puis je partager ma connexion entre un MAC et un PC ?
Oui c’est tout à fait possible. Voici un guide de partage
http://www.macadsl.com/dossiers/?cat=partage

5.4. Comment partager ma connexion avec un logiciel ?
Vous retrouverez une rubrique complète sur la mise en réseau sur une connexion ADSL sur DSLvalley. Voici cependant quelques liens intéressants. Evitez d’installer les kits de connexion fournis par les fournisseurs d’accès. Certains de ces kits empêchent le partage de connexion. Consultez ces dossiers afin de paramétrer votre connexion sans le kit d’installation fourni par votre FAI http://www.dslvalley.com/dossiers.html

- Wingate (Proxy) : www.wingate.net/
- Sygate (NAT) : www.sygate.com/ Une version d’évaluation est disponible sur le site et valable 30j.
- Winroute : www.winroute.com/
- nat32 : www.nat32.com/
- nshare : www.miralink.com/
Notez que le Système d’exploitation Windows vous permet de partager gratuitement votre connexion grâce à son outil nommé ICS.
Voici quelques liens qui vous aideront à paramétrer les logiciels de partage de connexion
Consultez le site d'Etienne http://perso.wanadoo.fr/ammoeti/canal-netissimo/ Rubrique Réseaux
Pour Microsoft, voir http://support.microsoft.com/support/
Pour ICS : http://www.dslvalley.com/dossiers/winxp-ics.html

5.5. Je veux partager ma connexion sans que qu'un PCsoit allumée en permanence.
Dans ce cas ci vous n’avez pas d’autre choix que de prendre un modem ethernet + routeur, ou un modem routeur.

5.6. Quel routeur pour mon modem USB ?
En France, il existe un seul routeur USB. C’est le BeWAN LB2104USB. Il faut savoir que ce routeur n’est compatible qu’avec les modems ECI et Alcatel USB et que les débits sont limités à 750 Kbps. Le prix approximatif de ce routeur est de 220 € TTC

Si vous possédez un modem USB et que vous voulez opter pour un routeur, le mieux est dans la plupart des cas, d’opter pour l’achat d’un produit tout en un qui est le modem routeur (également appelé routeur avec modem intégré). Sinon, il vous faut obligatoirement un modem Ethernet pour le brancher avec un routeur.

5.7. Quel avantage d'opter pour une solution matérielle plutôt que logicielle ?
Le routeur matériel est spécialement développé pour permettre le partage de connexion en toute sécurité. Il possède plusieurs avantages :
- C’est lui qui initie la connexion. Pas besoin d’installer de client PPP sur vos machines
- Il n’est pas nécessaire que l’une de vos machines soit constamment allumée pour que les autres bénéficient de la connexion. Toutes vos machines peuvent se connecter en même temps et indépendamment les unes des autres.
- Le routeur ferme tous les ports. Ainsi, les adresses IP de votre réseau local sont masquées de l’extérieur vous apportant ainsi une protection non négligeable. De plus en plus de modèles sont également doté d’un firewall intégré accroissant ainsi votre sécurité.
- Diverses options sont intégrées dans certains routeurs comme par exemple le DynDNS, Firewall, VPN etc.

5.8. J'ai des problèmes pour envoyer des mails ou pour accéder à certains sites.
Dans certains cas, lors d’un partage de connexion logiciel, il arrive que les postes clients ne puisse accéder à certains sites ou envoyer des mails. Pour régler ce problème, il faut modifier la valeur du MTU. Vous trouverez un dossier complet sur comment modifier son MTU à cette adresse :
http://www.dslvalley.com/dossiers/mtu.html

6.1. Qu'est ce que le dégroupage ?
Le dégroupage de la boucle locale est un processus qui permet aux concurrents de France Télécom d'accéder aux lignes téléphoniques (la « paire de cuivre ») jusqu'à l'abonné et mettant fin au monopole de l'opérateur historique sur les communications locales. L'opérateur concurrent qui le désire peut sous-louer à France Télécom tout ou partie d'une ligne téléphonique et proposer ses propres services parmi lesquels on trouve le service téléphonique local traditionnel, mais aussi les accès haut débit DSL.

6.2. En quoi ça consiste ?
L’opérateur historique possède aujourd’hui en France la totalité du réseau téléphonique. Il est bien évident qu’un opérateur alternatif ne peut aujourd’hui mettre en place un réseau concurrent à celui de France Télécom. Toutefois, dans un but de libre concurrence, l’opérateur historique a pour obligation de louer une partie de ses infrastructures aux opérateurs afin qu’ils puissent installer leurs propres équipements et ainsi proposer une offre concurrente à France Télécom. C’est ce que l’on appelle le dégroupage de la boucle locale.

France Télécom a donc l’obligation de fournir à tout opérateur alternatif un accès direct à sa boucle locale. Cet accès consiste uniquement à fournir les paires de cuivre qui vont du répartiteur vers l’abonné final mais aussi une salle de colocalisation qui permettra aux opérateurs concurrents d’installer leurs équipements.

Dans le dégroupage de la boucle locale, l’opérateur alternatif ne loue que la paire de cuivre et la salle de colocalisation à France Télécom. Il devra installer ses propres équipements dans les locaux fournis par France Télécom afin de relier les lignes téléphoniques à son propre réseau. L’opérateur a ainsi une totale maîtrise technique sur l’offre qu’il proposera au client final

6.3. Les acteurs du dégroupage
Neuf opérateurs ont signé à ce jour une convention de dégroupage avec France Télécom : Colt, Dauphin Telecom, Easynet, Firstmark, Free, Kaptech, LDCOM, 9 T et Siris.
Depuis ces signatures, les opérateurs 9 Telecom, Kaptech et FirstMark ont intégré le groupe LDCom, qui commercialise désormais ses produits sous la marque 9 Telecom.

Aujourd’hui Trois acteurs sont réellement actif dans le processus de dégroupage. Il y a Neuf Telecom, Cegetel et Free Telecom.

Neuf Telecom : l’opérateur Neuf Telecom est sans doute l’opérateur le plus actif sur le marché du dégroupage. Il faut dire que la filiale Louis-Dreyfus n’a pas lésiné sur les moyens. Après le rachat de 3 acteurs directement impliqué dans le dégroupage de la boucle locale, Neuf Telecom équipe de nombreux répartiteurs dans toutes les grandes villes de France.

Neuf Telecom affiche deux stratégies. L’opérateur commercialise ses offres ADSL au client final par le biais de la marque 9Telecom et son offre 9Online. Mais, Neuf Telecom ne s’arrête pas là puisque l’opérateur propose également une offre pour les fournisseurs d’accès équivalent à l’option 5 de France Télécom. Ainsi, chaque fournisseur d’accès a la possibilité de proposer à sa clientèle des offres ADSL basées sur le réseau Neuf Telecom au lieu de celui de France Télécom.

Depuis juin 2004, Neuf Telecom s'est lancé dans le dégroupage total et propose donc une offre globale incluant l'abonnement téléphonique, les appels téléphoniques et la connexion ADSL


Cegetel : Cegetel est arrivé très tard sur le marché ADSL grand public puisque l'opérateur a annoncé son entrée sur ce marché en janvier 2004. L'opérateur n'en reste pas moins très ambitieux et a déjà énormément investit dans le dégroupage.

Tout comme Neuf Telecom, Cegetel commercialise ses offres ADSL au client final ainsi qu'une offre pour les fournisseurs d’accès équivalent à l’option 5 de France Télécom.


FREE : La position de Free est quand à elle un peu plus marginale. Au contraire de ses concurrents, Free ne propose ses offres ADSL uniquement à ses clients finaux. Bien que son réseau dégroupé soit moins important que celui de ses deux concurrents, FREE reste l'opérateur le plus innovant grâce notamment à son modem "Home Made" Multimedia Freebox.

Depuis juin 2004, Free s'est lancé dans le dégroupage total et propose donc une offre globale incluant l'abonnement téléphonique, les appels téléphoniques et la connexion ADSL.

6.4. Pourquoi le dégroupage n'avance pas plus vite ?
Après des essais timides, le dégroupage de la boucle locale n’a réellement commencé que depuis le mois d’octobre 2002. En effet, les conditions tarifaires de dégroupage proposé par France Télécom étant trop onéreux, il a fallu longtemps avant qu’un opérateur alternatif ne se lance réellement dans le dégroupage.

6.5. Comment savoir si je suis en zones dégroupée ?
Aujourd’hui, seulement les grandes villes sont dégroupées.

L’opérateur Free met à disposition sur son site une carte de déploiement et de prévisions :
http://adsl.free.fr/degroup/

Et une autre page pour tester l’éligibilité de votre ligne
http://adsl.free.fr/subscribe/eli.html

L’opérateur LDCOM fournit une carte de déploiement sur son site également.
http://www.ldcom.fr/carte.php?id=51

Vous pouvez également vous rendre sur le site de 9Online et tester l’éligibilité sur l’offre 1024. Si l’offre 1024 de 9Online est disponible chez vous, c’est que vous êtes en zone dégroupée LDCOM
http://www.9online.fr/offres/adsl/offre.asp?classe=adsl&debit=1024

Sinon, il est possible de contacter un fournisseur d'accès proposant des offres dégroupées.

6.6. Quels fournisseurs d'accès proposent des offres dégroupées
Voici une liste non exhaustive des fournisseurs d'accès qui proposent des offres dégroupées LDCOM :

- AOL
- 9telecom
- Cegetel
- Club Internet
- Easyconnect
- La Poste
- Magic Online
- Oreka
- Tele2
- Nerim
- etc.

Notez que la plupart des fournisseurs d'accès proposent les offres de dégroupage Neuf Telecom dans les villes dégroupées par l'opérateur (dans les grandes villes). Sur le reste du territoire, les offres des fournisseurs d'accès reposent sur le réseau de France Télécom.

6.7. Pourquoi les offres dégroupées sont moins chères ou avec de meilleurs débits?
Les opérateurs alternatifs se doivent, afin de concurrencer l’opérateur historique, proposer des offres plus attractives. Ils sont en mesure de proposer aux fournisseurs d’accès ou aux clients finaux des tarifs beaucoup plus attractifs. En augmentant leur marge et leurs tarifs, les opérateurs ne pourraient prendre des parts de marché à l'opérateur historique.

L'opérateur LDCOM fournit des tarifs plus avantageux pour les fournisseurs d'accès que France télécom. L'opérateur Free lui ne propose pas d'offres pour les fournisseurs d'accès mais uniquement au client final. C'est pour cela que les fournisseurs d'accès ayant opté pour le réseau dégroupé de LDCOM peuvent proposer des tarifs plus attractif.

6.8. La qualité de connexion est elle le même?
Le dégroupage ne se fait pas sans souci technique. Statistiquement, il y a aujourd’hui plus de problèmes sur les offres dégroupées que sur le réseau de France Télécom qui est aujourd’hui bien rodé. Mais avec le temps, les problèmes techniques sont de moins en moins nombreux.

6.9. Pourquoi suis-je obligé de payer mon abonnement à France Télécom ?
La technologie DSL permet d’avoir une connexion à l’Internet haut débit laissant la possibilité de téléphoner en même temps. Cet usage simultané est possible car le DSL utilise les « fréquences hautes » de la paire de cuivre alors que la voix utilise les « fréquences basses » .

Un opérateur peut s’il le désire, proposer un accès dégroupé partiel qui consiste à n’utiliser que la bande de fréquence haute de la paire de cuivre, et de ne proposer que l’Accès ADSL haut débit. La partie téléphonie reste donc géré dans ce cas précis par France Télécom.
L’avantage d’une telle offre est pécuniaire, le dégroupage partiel étant bien moins cher que le dégroupage total d’une ligne. C’est la solution qu’ont adopté les deux principaux acteurs du dégroupage que sont FREE, Neuf Telecom et Cegetel.

En proposant un accès totalement dégroupé, l’opérateur alternatif disposera de toutes les bandes de fréquence de la paire de cuivre et pourra donc proposer des offres de téléphonie à ses clients. En souscrivant à ce type d’offre, l’abonnement téléphonique n’est plus payé à France Télécom mais à l’opérateur qui a dégroupé totalement la ligne.

Depuis juin 2004 les premières offres totalement dégroupées sont disponibles chez Neuf Telecom et Free. Masi nous n'en sommes encore qu'au balbutiements…

6.10. Je ne suis pas couvert en ADSL, ai-je une chance de bénéficier d'une offre concurrente dégroupée ?
Non et ce ne sera sans doute jamais le cas, sauf exception. L’investissement pour raccorder lez zones rurales sont très important (voir http://www.dslvalley.com/frta/faq_gen.html). Si France Télécom a les moyens financiers de couvrir une grande partie du territoire, il en sera beaucoup moins aisé pour les opérateurs alternatifs.

6.11. A moyen terme les offres dégroupées seront-elles proposées dans les petites communes ?
Le dégroupage de la boucle locale constitue un investissement très important. Aussi, les opérateurs doivent rentabiliser leurs dépenses. Pour ce faire, l’opérateur doit rassembler un minimum d’abonnés sur chaque DSLAM installé. Les principaux sites visés sont donc les grandes villes uniquement. En d’autres termes, les petites communes, voire celles de taille moyenne, n’auront pas le loisir de se voir proposées un jour des offres dégroupées. Le dégroupage de la boucle locale est destinées aux zones urbaines et ne favorisera pas la facture numérique. La faute n’en est pas aux opérateurs mais à la technologie DSL dépendante du réseau téléphonique.