Source : ARCEP
16/07/2010
Pour la douzième année consécutive, l'autorité de régulation des télécoms (ARCEP) vient de publier son enquête sur la qualité de la téléphonie mobile 2G et 3G délivrée par les réseaux d'Orange, SFR et Bouygues Telecom en France métropolitaine.
L'objectif de l'enquête est d'évaluer la qualité des services de téléphonie vocale, SMS, MMS, navigation WAP fournis au consommateur et des débits atteignables au travers de mesures techniques réalisées sur le terrain sans tenir compte de la perception qu'en ont les usagers.
Réalisée dans 52 agglomérations de plus de 10 000 habitants, à l'intérieur et à l'extérieur des bâtiments, ainsi que dans un véhicule en mouvement l'enquête met en évidence que les communications d'une durée de 2 et 5 minutes sont « réussies » dans les proportions respectives de 97,3 % et 96,6 %. Par ailleurs, dans les TGV le taux de communication de qualité parfaite s'établit à 68.4% soit une hausse de 3 % sur un an mais recule de 4 % dans les trains de banlieue pour atteindre 78.6%. Pas de changement par contre pour ce qui est du taux de communication de qualité parfaite sur les autoroutes qui se maintient à 89,1%.
Les tests de transfert de fichiers réalisés dans les 12 plus grandes villes et dans 20 agglomérations de 50 000 et 400 000 habitants au moyen de clés USB ou d'ordinateurs portables équipés de cartes PCMCIA et d'ultraportables montrent des débits moyens plus d'une fois et demie supérieurs à ceux obtenus un an plus tôt avec 2,2 Mbps en moyenne pour le téléchargement (5 Mbps pour les plus rapides) et 1,2 Mbps en moyenne pour l'envoi des fichiers (1,7 Mbit/s pour les plus rapides).
Les SMS ont pour leur part obtenu un taux de réussite de plus de 99 % tandis que les services MMS et WAP reculent respectivement de 4 % et 2 % par rapport aux performances observées un an plus tôt.
Retrouvez toutes les Offres ADSL détaillées dans notre comparatif
Besoin d'un conseil pour choisir votre opérateur ? Nos conseillers spécialisés en ADSL sont là pour vous aider.
Découvrez les dernières actualités du haut débit, toutes les nouvelles offres, les promotions en cours,...
Bénéficiez de nos conseils pour mieux choisir votre fournisseurs d’accès ou pour résilier votre abonnement.
