Le temps d'attente de la hotline Club Internet

Temps d’attente payant, mais rapide
Numéro de la Hotline : 0892 01 1000 (7j/7 de 9h à 22h)
Coût du temps d'attente : 0,34 euros/min / en choisissant l’option hotline illimitée, les Clients bénéficient d’une assistance téléphonique illimitée pour 4 € supplémentaires/mois (engagement 1 an)

10h00 12h00 15h00 18h00 20h00
05:54:00 04:30:00 00:56:00 01:03:00 00:57:00
00:44:00 00:44:00 00:46:00 00:42:00 05:04:00
01:30:00 00:38:00 00:44:00 00:54:00 NRP
03:27:00 00:36:00 00:38:00 00:53:00 03:04:00
00:45:00 00:50:00 01:06:00 00:35:00 01:24:00
00:54:00 00:40:00 00:44:00 00:43:00 00:36:00
00:36:00 00:40:00 00:40:00 01:17:00 00:52:00
02:28:00 00:47:00 00:43:00 00:53:00 00:40:00
00:42:00 00:44:00 00:46:00 00:40:00 00:38:00
00:45:00 01:00:00 00:44:00 01:06:00 00:39:00
00:46:00 00:55:00 00:50:00 00:54:00 03:40:00
00:40:00 03:19:00 00:40:00 01:28:00 03:34:00
00:40:00 00:50:00 00:40:00 00:48:00 03:11:00
00:39:00 00:41:00 00:46:00 01:08:00 NRP
01:27 01:12 00:45 00:56 02:01
NRP = Ne répond pas / Appel non abouti

Récemment racheté par Neuf Cegetel, Club Internet a d’abord été créé par le groupe Lagardère en 1995, ce qui fait de Club Internet l'un des plus anciens fournisseurs d'accès à Internet français.

Les résultats de Club-Internet et de ses 700 téléconseillers sont très bons : 1 minute 27 d’attente en moyenne à 10h00, 1 minute 12 à midi, 46 secondes à 15h00, 56 secondes à 18h00 et 2 minute 01 à 20h00. Très utile, Club Internet met à la disposition de ses Clients une interface leur permettant de prendre connaissance des tranches horaires auxquelles il est préférable d’appeler ou de ne pas appeler la hotline : http://assistance.club-internet.fr/info_contact.phtml.

Voir le résultat des autres FAI :

  • Résultats pour la hotline Neuf Cegetel
  • Résultats pour la hotline Alice
  • Résultats pour la hotline TELE2
  • Résultats pour la hotline Darty
  • Résultats pour la hotline FREE
  • Résultats pour la hotline Orange

    Sources d'informations :

  • Le Forum Club Internet
  • L'actualité Club Internet

    Les Informations commerciales à la loupe :

  • Le détail des offres Club Internet
  • Informations sur la CIbox
  • Informations sur l'offre de television Club Internet
  • Informations sur la telephonie illimitée Club Internet


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