Source : Les Echos
26/07/2010
Si les tour-opérateurs et les professionnels enregistrent une baisse de leur activité cette année, internet tient quant à lui la pole position en terme de préparation des voyages et de réservations comme le confirme l'enquête réalisée par la Fédération e-commerce et vente à distance (Fevad) et Médiamétrie/NetRatings auprès de 3 270 internautes.
Elle révèle que 63 % des personnes interrogées ont débuté la préparation de leurs vacances en allant sur internet et que 58 % des internautes interrogés ont conclu en ligne leur acte d'achat soit 7% de plus que l'année précédente. 38 % des sondés ont même exclusivement utilisé internet pour boucler la totalité des achats consacrés à leurs vacances.
L'enquête montre par ailleurs que les comparateurs de prix sont désormais les sites les plus « vendeurs » en captant 40 % des achats de voyages soit 2% de plus en 12 mois détrônant ainsi les portails et les moteurs de recherche. Une exception de taille cependant avec Voyages-sncf.com, le premier site marchand de ce secteur en France, qui séduit 37 % des internautes soit 6% de plus sur un an.
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