Source : DSLvalley
26/10/2012
Auteur : Michel Géa
Ce n'est pas une nouvelle, l'arrivée de Free a causé une véritable hémorragie chez les opérateurs historiques, et Orange, malgré sa position de leader du marché, n'y a pas échappé. Au cours des 6 premiers mois de l'année, c'est près de 770 000 clients (615 000 au T1 et 155 000 au T2) qui ont déserté ses rangs. La plupart sont allés grossir ceux de Free.
Cette perte de bénéfice a nettement affecté les résultats de la compagnie, et cette tendance se traduit encore dans le chiffre d'affaires du 3è trimestre, en baisse de 1,1 %, et dans l'ARPU (Revenu moyen par abonné) qui avait perdu 7,8 % fin septembre.
Mais contrairement aux autres, l'opérateur Orange a bénéficié du contrat d'itinérance avec Free pour partiellement compenser les pertes. Et bien que les experts prévoient que les prix du marché chutent encore de 20 % au cours des 2 années à venir, l'itinérance devrait continuer à jouer son rôle de ballon d'oxygène et rapporter à l'opérateur la coquette somme de 500 millions d'euros pour cette seule année 2012. Xavier Niel lui-même déclare que l'accord passé avec Orange coûtera à sa compagnie « significativement plus qu'un milliard d'euros sur trois ans.»
Autre mécanisme mis en place par Orange pour compenser ses pertes, la baisse de 40 % du dividende versé à ses actionnaires, qui passe de 1,40 € à 0,80 €. Un geste salué par les syndicats de l'entreprise. La riposte tarifaire d'Orange à l'arrivée de Free semble également avoir porté ses fruits, puisque la fuite de ses clients a finalement pu être endiguée. L'opérateur enregistre un gain net de 317 000 nouveaux abonnés au 3eme trimestre, et depuis sa sortie, Sosh sa filiale low-cost a remporté un véritable succès. Elle a séduit en un an seulement près de 540 000 clients.
Toutefois, Orange reste prudent et déclare d'ores et déjà que l'année 2013 sera difficile pour ses finances, du fait d'un cash-flow opérationnel qui devrait continuer à baisser.
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