Qualité éditoriale : les sites « santé

Qualité éditoriale : les sites « santé » vont montrer l’exemple
Source : Haute Autorité de Santé
29/11/2007

On ne pourrait plus se passer d’Internet ? Cela se vérifie même en matière de santé. Aujourd'hui, un patient sur cinq environ, consulte un site pour rechercher de l'information médicale. Ainsi, deux sites Internet dédiés à la santé figurent parmi les vingt cinq sites les plus visités en France. Mais ce recours croissant à l'Internet santé n’est pas sans dangers. La qualité des informations n’y est pas toujours à la hauteur des enjeux.

Pour y remédier, le législateur français a confié à la Haute Autorité de Santé la mission d'établir une procédure de certification des sites Internet santé. La démarche de certification (gratuite) s'applique aux sites Internet santé (ou espaces d'information dédiés à la santé d'un site), y compris les forums de discussion traitant de questions de santé.

Le but est de sensibiliser les éditeurs de sites, installés sur le territoire français, en les mobilisant autour de la démarche de certification de leur site. La certification devra aussi et surtout aider les internautes à identifier les sites de qualité.

La fondation suisse Health On the Net (HON) a été accréditée pour mettre en oeuvre la certification. Cette organisation non gouvernementale s’attachera à observer le respect de huit principes :

- Autorité (indiquer la qualification des rédacteurs)
- Complémentarité (venir en complément, et non en remplacement de la relation du médecin avec son patient)
- Confidentialité (préserver la confidentialité des informations personnelles soumises par les visiteurs du site)
- Attribution (citer la/les source(s) des informations publiées et dater les pages santé)
- Justification (justifier toute affirmation sur les bienfaits ou les inconvénients de produits ou traitements)
- Professionnalisme (rendre l'information la plus accessible possible, identifier le webmestre, et fournir une adresse de contact)
- Transparence du financement (présenter les sources de financements)
- Honnêteté dans la publicité et la politique éditoriale (séparer la politique publicitaire de la politique éditoriale).

Décidément une telle charte aurait sa place dans bien d’autres domaines abordés sur le net ...

Michel GÉA – DSLvalley

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