Source : DSLvalley
08/08/2012
Auteur : Michel Géa
Il y a de plus en plus de friture sur la ligne entre SFR et Orange : selon l'Express, la filiale de Vivendi vient d'attaquer Orange en justice et lui réclame 218 millions d'euros. Motif : Orange donne aux 3,2 millions de personnes possédant une maison de campagne, la possibilité de suspendre leur ligne téléphonique ainsi que leur abonnement ADSL lorsqu'ils ne l'occupent pas. Une pratique discriminatoire selon SFR puisque c'est à l'opérateur historique qu'appartient le réseau cuivre.
Selon SFR, Orange abuse de sa situation monopolistique en facturant aux autres FAI ouvertures et fermetures de ligne au prix fort, fussent-elles provisoires comme se serait le cas avec un forfait « résidences secondaires ». Par ailleurs, la filiale de France Télécom perçoit une redevance mensuelle pour les lignes cuivre qu'elle loue à ses concurrents. Au final, l'addition de ces frais empêcherait les autres opérateurs de proposer ce service à un tarif compétitif alors que la demande est forte puisque, selon SFR, une majorité de résidence secondaire n'est occupée que 44 nuitées par an.
Pour sa part, Orange propose une ligne téléphonique dédiée pour 16 euros par mois, sans engagement et pouvant être mise en sommeil quand les clients ne sont pas là. Cette formule, dont le prix peut évoluer à la hausse selon le nombre d'heures de communication choisie par l'abonné peut également être couplée à un accès internet avec un prix d'appel autour de 20 euros.
Orange a confirmé le dépôt de cette plainte, qu'il estime « totalement infondée ».
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