SFR passe par Neuf pour migrer ses clients Tele2
Source : DSLvalley
02/07/2008

SFR a le soucis d'unifier ses différentes acquisitions. Les clients Internet et Fixe de Tele2, racheté en juillet dernier, étaient dans un premier temps invités à se rapprocher des offres de SFR (voir notre article du 4 juin dernier). Ils sont désormais invités à se rapprocher des offres de Neuf dont il détient plus de 96% depuis le 13 juin.

"SFR crée avec Neuf Cegetel un groupe de télécommunications de nouvelle génération" peut on lire sur la home page du site de Tele2. La marque Tele2 s'efface totalement au profit de Neuf. Trois possibilités s'offrent à vous :

• vous êtes client Tele2 Fixe et Internet et vous souhaitez avoir plus de précisions sur le rapprochement entre SFR, Tele2 et Neuf : vous êtes alors redirigé vers une FAQ dédiée
• vous êtes client Tele2 Fixe et Internet et vous souhaitez souscrire à l'offre de Neuf : s'affiche le numéro de la hotline (0805 04 03 02)  
• vous n'êtes pas client Tele2 Fixe et Internet, vous êtes alors redirigé directement vers le site web de Neuf
   

Petite interrogation tout de même. SFR annonçait vouloir regrouper ses sociétés sous une marque unique : SFR. Alors pourquoi passer par Neuf pour cela. Les clients devront ensuite de nouveau migrer vers les offres SFR. Certes Neuf après ses nombreux rachats a assurément acquis une certaine expérience dans la migration des clients et dans la convergence des offres. SFR veut peut être mettre à profit cette expérience...  

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