Tiscali dévoile sa stratégie ADSL et baisse ses tarifs

Source : DSLvalley
02/07/2003

Auteur :

En ces premiers jours d'été, en général peu propices à des initiatives tarifaires et promotionnelles, le fournisseur d'accès ADSL Tiscali a décidé d'appliquer une baisse des prix (-30% et -11% respectivement) de ses forfaits haut débit ADSL 128K et 512K pour tous ses clients. Malheureusement, les frais de mise en service restent très élevés (99€ avec le modem et 49€ sans modem) limitant ainsi l'effet de la baisse du tarif mensuel pour les nouveaux abonnés.

Désormais les prix publics des forfaits haut débit ADSL de Tiscali sont les suivants :
- L'ADSL Original 128Kbps passe de 29,95€ à 20€ par mois
- L'ADSL Optimal 512Kbps passe de 44,95€ à 40€ par mois

Le pack ADSL Tiscali, dont les frais d'activation s'élèvent à 99€ comprend un modem Sagem Fast 800 USB + 1h d'assistance téléphonique gratuite. Le transfert de propriété du modem se fait à l'issue de l'engagement de 12 mois.




Souvent critiqué pour des promotions au rabais, faites d'engagements de 2 ans et de tarifs promotionnels, valables seulement quelques mois et non répercutés sur les anciens abonnés, Tiscali propose cette fois un tarif clair avec engagement d'un an et fait nouveau, le FAI appliquera, à partir d'octobre 2003, ces nouveaux tarifs à l'ensemble de ses abonnés.


Dans un entretien avec la presse Rafi Kouyoumdjian, P-DG de Tiscali France, a expliqué le choix stratégique de l'option 3 opéré par Tiscali qui, grâce en particulier à son rachat de la filiale française de Cable & Wireless, est le premier FAI à déployer un réseau propriétaire de collecte ADSL haut débit option 3 à couverture nationale.
Contrairement au dégroupage (option 1 - choisi par 9Télécom et Free), dont le déploiement dans les régions est péniblement lent et couteux, l'interconnexion en option 3 permet de déployer en quelques mois un réseau national de collecte ADSL. Le FAI s'est ainsi fixé un objectif de 200.000 clients ADSL à la fin de l'année 2003 contre près de 100.000 actuellement; un objectif minimum s'il souhaite conserver sa place dans le quatuor de tête de l'ADSL en France avec Wanadoo, Free et Club Internet.

Par la suite Tiscali pourra par exemple mettre son réseau à disposition d'autres FAI pour une revente au grand public, mais aussi cibler plus des entreprises souscieuses de proposer un accès internet haut débit parallellement leur marque (ex: banques, la poste, luxe ...). Reste que cette stratégie est loin de faire l'unanimité; certains fournisseurs d'accès n'hésitant pas à traiter l'option 3 de "véritable usine à gaz". Seul l'avenir dira !

Partagez cet article :


16 commentaires

1. le mercredi 2 juillet 2003 à 21:49 par Thierry

Peu intéressant !

2. le mercredi 2 juillet 2003 à 22:11 par Jean Luc O.

C'est vrai que ca casse pas trois pates à un canard. Avec les FAS, c'est plus cher qu'avant pour du 512 non ? Enfin, pour les abonnés existants, y'a une chance qu'ils ne s'enfuient pas sous d'autres cieux.

Et Olitec, il se sont fait jarter ou quoi ?

3. le jeudi 3 juillet 2003 à 00:28 par bobdlaballe

99 euros de frais de mise en service(+modem) c autant que telé2 sauf que tele2 ne demande aucun engagement.

L'offre 128 va etre assez interessante finalement. Ils auraient pu baisser davantage le prix du 512. J'aurais aimé "gagner" 10euros de plus par mois.

4. le jeudi 3 juillet 2003 à 09:10 par Grand

>99 euros de frais de mise en service(+modem) c autant que >telé2 sauf que tele2 ne demande aucun engagement.

Oui et que tele2 c'est 30 euros par mois pour du 512 alors que tiscali c'est 40 euros. Mais tele2 n'est disponible que sur le dégroupage ldcom

5. le jeudi 3 juillet 2003 à 23:52 par LE POULPE

Ridicule!!!je suis abonné tiscali avec un engagement de 12 mois jusqu'en septembre je suis a 45€ par mois. Donc une baisse de 5€ c'est à peine le prix d'un paquet de Winfield.alors que free est à 29.99€ sans frais d'accès et sans engagement tout ça pour du 512k

vivent octobre! je change

6. le vendredi 4 juillet 2003 à 13:46 par Zorglub

Une fois de plus, Tiscali joue sur un effet d'annonce pour attirer de nouveaux clients mais ne respecte pas plus ses clients. Ainsi, les abonnés du 128k à 29.90 devait avoir une baisse de tarif automatique et sans délais.... Ils le font mais avec presque 3 mois de retard (fin septembre pour un tarif du 03/07/2003)... ainsi, en payant 10 E de plus pendant 3 mois, ils se mettent 30E dans la poche soit tout de meme l'équivalent d'un mois d'abonnement.... Entre délais de remboursement de modem non respectés (6 mois) et délais de baisse de 3 mois.... Une fois client chez eux, attendez vous à une prestations technique excellente mais un service client inéxistant...

7. le samedi 5 juillet 2003 à 14:13 par Poun37

J'attendais beaucoup + de la baisse des tarifs.

après 1 entretien avec un conseiller qui ne sait dire que le modem est gratos (et alors ???) tiscali est creux

KLes services offerts ??????? on s'en fou, on n'en a pas besoin !

J'ai l'illimité pour 25 e/mois jusqu'en sept 2003 et je me casse chez free !

Bye

Poun37

8. le dimanche 6 juillet 2003 à 16:59 par bber

j'me kass de ché tiscali

9. le lundi 7 juillet 2003 à 13:25 par arnaud

sur le 512 ils sont pas compétitifs ! mais pour le 128 je trouve ca bien ! le prix est rond, pas plus contraignante que chez les autres fais. pour les gens qui veulent découvrir l'internet sans se ruiner c'est bien.

10. le mardi 8 juillet 2003 à 13:23 par Fab

Depuis 1 an chez eux, rtc, adsl aujourd'hui. Les débits sont au top et la stabilité sans faille. 40 euros par mois c'est 60 balles de diff avec le moins cher des fai, faudrai que je sois le dernier des anes pour aller voir ailleurs...

11. le mardi 8 juillet 2003 à 21:01 par hum..hum...

c'est ce qu'ils t'ont donnés pour dire ????

La vertue ça s'pert , j'vousl'dis m'sieursDames !!! ;p)

12. le mercredi 9 juillet 2003 à 16:17 par cricri

Ca fait 24 heures que j'ai recu mon modem

pour l'offre 128 avec 3 mois gratuits,

resultat des courses:

des pings excellents,

un debit en download excellent (autour de 20ko/s)

et en upload idem,

dans 3 mois je passe au 512,

que demander de plus?

13. le vendredi 11 juillet 2003 à 21:50 par Gérald

Difficile de partir de chez eux. Je suis en litige avec eux par le biais d'une association et c'est pas encore gagné. a chaque changement de forfait, tu reprend un an et si tu ne résilie pas à la date anniversaire, c'est reparti pour un an bref complétement en dehors de la loi.

voir sur www.clauses-abusives.fr/recom/03r01.htm

14. le mardi 15 juillet 2003 à 18:17 par Cyril

J'avais souscrit en Juillet 2002 un abonnement ADSL 512 avec engagement d'un an.Lorsque j'ai voulu résilier(pour aller chez Free),on m'a répondu que l'engagement était de 2 ans,par dérogation,suite à la publication en ligne des nouvelles CGU sur le site de Tiscali.

Parfaitement illégal selon moi et d'après le lien donné par Gérald.

Je ne compte pas en rester là...

15. le mercredi 30 juillet 2003 à 00:13 par goodspeed

Franchement j ai fait mon choix et la je part chez free

tiscali c encore trop cher faut pas abuser tout de meme

les soldes c fini chez tiscali!!!!!!!!

16. le vendredi 6 février 2004 à 15:51 par Johan

Tout à fait d'accord avec Zorglub...après les paillettes des scripts commerciaux bien rodés, vous serez totalement inexistants. Impossibilité de joindre le service commercial, simple répondeur informant les anciens abonnés d'arrêter d'appeller pour pouvoir bénéficier des nouveaux tarifs et que s'ils persistent ont ne leur répondra pas et réponse aux mails...je ne sais pas ça fait 4 jours que j'attends!!!!

Par contre, on peut leur reconnaître une qualité de réseau sans les fameuses déconnexion de Wanadoo ou Free.

Ajoutez un commentaire

Recopiez les deux mots ci-dessus dans le champ

Dernières News

Actualités en rapport

Tester sa ligne

Testez l'éligibilité de votre ligne. Grâce à ce test adsl, vous pouvez savoir quelles sont les offres FAI auxquelles vous pouvez souscrire.

Forfaits mobile

Comparer les offres de téléphonie mobile

Retrouvez toutes les offres de téléphonie mobile

Resilier son contrat ADSL

Lettre resiliation

Générez votre lettre de résiliation personnalisée

Abonnement ADSL

Comparer les offres des fournisseurs d'accès

Retrouvez toutes les offres ADSL détaillées dans notre comparatif

Des questions ?

Abonnez-vous

Besoin d'un conseil pour choisir votre opérateur ? Nos conseillers spécialisés en ADSL sont là pour vous aider.

Suivez-nous

Devenez fan de DSLvalley sur Facebook   Suivez DSLvalley sur Twitter

Recevez gratuitement par email
la Newsletter de DSLvalley.com

Découvrez les dernières actualités du haut débit, toutes les nouvelles offres, les promotions en cours,...
Bénéficiez de nos conseils pour mieux choisir votre fournisseurs d’accès ou pour résilier votre abonnement.

 
 
Fermer Fermer