Un technicien Free chez vous en 2 heures dans 70 villes en France

Source : Free
07/08/2008

Free étend son assistance technique de proximité à l'échelle nationale. Désormais l'intervention d'un technicien est possible sans surcoût dans plus de 70 villes sur tout le territoire.

Depuis le mois d'octobre 2007, les abonnés d'une cinquantaine de grandes villes ont accès à une assistance technique de proximité reposant sur une équipe de techniciens itinérants. Depuis quelques semaines, l'opérateur ADSL avait lancé des recrutements en masse pour accroitre le nombre de ses techniciens.

Organisé autour d'un système de numéros dédiés à chaque département, ce service a une particularité originale : si un dysfonctionnement du service Free d’un abonné n’a pu être résolu rapidement par téléphone, un rendez-vous est immédiatement pris avec un technicien qui intervient gratuitement chez le Freenaute sous 2 heures ouvrées.

Free vient d’étendre ce service à 22 nouvelles villes : Brest, Grenoble, Orléans, Valenciennes, Lens, Colmar, Le Havre, Evry, Massy, Nanterre, Neuilly-sur-Seine, Bagneux, Gennevilliers, Asnières-sur-Seine, Châtillon, Arcueil, Charenton-le-Pont, Cachan, Le Kremlin-Bicêtre, Villejuif, Versailles et Cergy-Pontoise et couvre désormais plus de 70 villes sur toute la France .

L’Assistance Technique de Proximité est joignable du lundi au vendredi de 8 heures à 22 h 15 au 0811 92 30 XX 2 (remplacer XX par le numéro de département).
 

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